IT Supervisor

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Job Summary

Para apoiar nossas equipes extraordinárias que criam produtos excelentes e contribuem para o nosso crescimento, buscamos Supervisor IT para atuar no time de Manaus.
Reportando-se ao Gerente de TI, a função de Supervisor IT, envolve...

Algumas atividades do dia a dia:

• Garantir o funcionamento de todo o ambiente de TI (sistemas de informação), acompanhando as atividades da equipe de suporte, monitorando/analisando as métricas, indicadores, etc. e tomando as devidas ações preventivas e/ou corretivas.
• Direcionar o trabalho definindo as prioridades e coordenando as atividades;
• Avaliar o desempenho dos funcionários através de revisões dos trabalhos concluídos e técnicas de trabalho;
• Identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento;
• Planejar e coordenar projetos da área de tecnologia de informação;
• Desenvolver estratégias para garantir o desempenho, contingência e continuidade de sistemas de TI;
• Administrar contratos de prestação de serviços relativos a tecnologia de informação;
• Buscar soluções que atendam às necessidades do negócio e/ou dos clientes;
• Designar as funções a cada membro da equipe e avaliar a sua performance;
• Garantir o cumprimento das políticas locais e globais de tecnologia de informação;
• Negociar com os clientes e priorizar com a equipe as demandas;
• Prover assistência, conselho e recomendações para os gerentes/diretores;
• Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do departamento;
• Poder executar qualquer tarefa atribuída à equipe subordinada;
• Outras tarefas não especificadas, dentro de suas habilidades técnicas, a pedido da Supervisão, Gerência ou Diretoria;
• Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados;
• Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização da documentação referente ao processo de trabalho e pela segurança e proteção das informações confidenciais;
• Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho;

A experiência que estamos buscando acrescentar em nosso time:

• Ensino Superior Completo – Preferencialmente em áreas relacionadas
• Pós-graduação em áreas relacionadas a TI (Desejável)
• ITIL (Desejável)
• Inglês Avançado
• Pacote Microsoft Office
• Domínio em Análise de dados (coletar, organizar e interpretar)
• Domínio em Comunicação efetiva (escrita e oral)
• Conhecimento em Gerenciamento de pessoas
• Conhecimento em Gerenciamento de tempo
• Conhecimento em Resolução de conflitos
• Conhecimento em Coaching
• Noções em Orçamento (Budget)
• Noções em Segurança da Informação
• Noções em Gerenciamento de crises (Disaster Recovery/Business Continuity)
• Noções em Gerenciamento de Projetos
• Noções em ambiente de desenvolvimento de sistemas.
• Noções em DevOps.

Sistemas de Informação

• Conhecimento em Banco de dados (Oracle, Scripts, Procedures, Functions entre outros)
• Conhecimento em Servidores de aplicação e base de dados.
• Experiência de suporte avançado em módulos de sistemas ERP ('Distribution', 'Manufacturing', 'Finance', entre outros

Flex is an Equal Opportunity Employer and employment selection decisions are based on merit, qualifications, and abilities. We do not discriminate based on: age, race, religion, color, sex, national origin, marital status, sexual orientation, gender identity, veteran status, disability, pregnancy status, or any other status protected by law. We're happy to provide reasonable accommodations to those with a disability for assistance in the application process. Please email accessibility@flex.com and we'll discuss your specific situation and next steps (NOTE: this email does not accept or consider resumes or applications. This is only for disability assistance. To be considered for a position at Flex, you must complete the application process first).

#J-18808-Ljbffr

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