Analista de Suporte Jr

3 semanas atrás


Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro
Atribuições
  • Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat
  • Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes
  • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas
  • Sugerir melhorias ao time de Produtos
  • Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos.
Requisitos
  • Ensino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto
  • Conhecimento em operações básicas de Excel
  • Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade de aprendizagem/flexível/proatividade
  • Facilidade de trabalhar em equipe
  • Conduta alinhada com os valores da empresa.
Recomendado/Diferencial
  • Residir em Itu, Salto, Indaiatuba, Porto Feliz, Sorocaba
  • Experiência com atendimento ao público
  • Experiência como suporte técnico de informática
  • Ter conhecimento em técnicas de atendimento
  • Conhecimento em sistemas ERP
  • Conhecimento básico em banco de dados e redes
  • Noções básicas contábeis/fiscais
  • Inglês básico
  • Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais)
  • Perfil de liderança.
Vagas relacionadas
  • Analista de Validação - Para atuar em Indústria Farmacêutica e Ciências da Vida (Remoto) – Sorocaba, São Paulo, Brazil
  • Analista de Infraestrutura e Cloud (Campinas/SP)
  • Analista de Sistemas (CRM, Força de Vendas, Marketplace)

#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas Sugerir melhorias ao time de Produtos Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista contábil Jr

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Ahlex Van der All - AVDA Soluções Carreiras & Negócios Tempo inteiro

    Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em Itu-sp Join to apply for the Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em Itu-sp role at Ahlex Van der All - AVDA Soluções Carreiras & Negócios Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em Itu-sp Join to apply for the Analista contábil Jr - Escritório de contabilidade em...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Assistência odontológica, Convênios, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:**Atribuições**:Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas para Computadores Tempo inteiro

    **Atribuições**Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias ao time de Produtos; Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...