Network Support Analyst
4 semanas atrás
Responsável pela resolução de incidentes, solicitações e melhorias na infraestrutura dos clientes, realizando todos os atendimentos sob metodologia ITIL garantindo documentações detalhada sobre as atividades e tempos de atendimento através de ferramentas de governança.
Elaborar procedimentos operacionais, treinamentos para as equipes do cliente e profissionais júnior.
Estar em busca de novos conhecimentos e autoaprendizagem.
Estar preparado para suportar ambientes de missão crítica, responsabilidade e comprometimento.
Possuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e saber trabalhar em equipe a distância.
Modelo de trabalho8x5 100% presencial (cliente)
Horário09h00 às 18h00 Seg a Sex
Destacamos que todas as nossas vagas estão abertas ao público PcD
Qualificações- Especialista de rede com conhecimentos multi disciplinar (Voz, Wireless e Firewall) e estar disposto a aprimorar seus conhecimentos em outras tecnologias.
- Conhecimento em programação como Python, Shell script e ter a prática de automatização de rotinas e processos técnicos.
- Conhecimento em ambientes Cloud é um diferencial
- ITIL (Desejável)
- CCNA Routing&Switching (Requerido)
- CCNA Collaboration (Requerido)
- Cisco CCNP Enterprise (Requerido)
- Cisco CCNP Collaboration (Diferencial)
- Cisco CCNA Security (Diferencial)
- Inglês intermediário para interação com fabricante
#J-18808-Ljbffr
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Technical Support Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Azion Technologies Tempo inteiroTechnical Support Analysts fazem parte do time de Global Services & Support e trabalham diretamente no suporte técnico de clientes Azion. Você será responsável pelo sucesso de nossos clientes, cumprindo nosso SLA de atendimento e buscando melhorar a qualidade de atendimento dia após dia. Você será o responsável fim a fim do ticket que assumir,...
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Network Support Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicalis Group (DE) Tempo inteiroResponsabilidades Responsável pela resolução de incidentes, solicitações e melhorias na infraestrutura dos clientes, realizando todos os atendimentos sob metodologia ITIL garantindo documentações detalhada sobre as atividades e tempos de atendimento através de ferramentas de governança. Elaborar procedimentos operacionais, treinamentos para as...
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Network Support Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicalis Tempo inteiroOverview Responsável pela resolução de incidentes, solicitações e melhorias na infraestrutura dos clientes, realizando todos os atendimentos sob metodologia ITIL garantindo documentações detalhada sobre as atividades e tempos de atendimento através de ferramentas de governança. Elaborar procedimentos operacionais, treinamentos para as equipes do...
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Network Support Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicalis Tempo inteiroResponsável pela resolução de incidentes, solicitações e melhorias na infraestrutura dos clientes, realizando todos os atendimentos sob metodologia ITIL garantindo documentações detalhada sobre as atividades e tempos de atendimento através de ferramentas de governança.Elaborar procedimentos operacionais, treinamentos para as equipes do cliente e...
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Network Support Analyst
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicalis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJob DescriptionResponsável pela resolução de incidentes, solicitações e melhorias na infraestrutura dos clientes, realizando todos os atendimentos sob metodologia ITIL garantindo documentações detalhada sobre as atividades e tempos de atendimento através de ferramentas de governança.Elaborar procedimentos operacionais, treinamentos para as equipes...
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Support Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PagBrasil Tempo inteiroVocê está pronto para um novo desafio em um ambiente que combina inovação, flexibilidade e um espírito colaborativo?Na PagBrasil, estamos em busca de um(a)** Pl Support Analyst**para integrar nosso time de talentos e fazer a diferença no time de Suporte, que é responsável por prestar apoio técnico aos clientes, fornecendo informações e auxiliando...
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COBOL AS/400 Support Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ITTConnect Tempo inteiroOverview ITTConnect is seeking a COBOL AS/400 Support Analyst to work for a client that is a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services present in nearly 50 countries. Job location: Brazil . Work REMOTE from anywhere in the country. NOTE All communication is in English so you have to be proficient. Please...
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Senior Network Engineer
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jolera Inc. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoWho We AreJolera stands as a distinguished multinational Global Systems Integrator (GSI), a vanguard in delivering comprehensive and bespoke IT solutions to a diverse clientele, encompassing both direct customers and channel partners across the globe. We are driven by a commitment to excellence, leveraging a team of over 650 highly skilled professionals to...
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Senior Network Security Engineer
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEX Tempo inteiro R$120.000 - R$360.000 por anoAbout the Team/RoleWe're the Global Information Security Team at WEX, responsible for implementing and operating security technologies and processes throughout WEX. We partner closely with internal teams and customers to assure WEX operates in a secure and compliant manner. Our team holds itself to a high-standard and we collaborate closely with one another...
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Finance Analyst
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hogarth Worldwide Tempo inteiroHogarth Worldwide is the world's leading creative content production company. Born to make the best work brilliantly, we combine craft, insight and technology to bring creative work to life for many of the world's most famous brands.**A Hybrid working model**Now offices are fully open we have embraced a hybrid working model, which allows our employees to...
