Analista de Suporte Jr

1 semana atrás

Brasil Fineasy Tech Tempo inteiro
Job description

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fazer parte do time de Monitoria de Infraestrutura e serviços de negócio, no atendimento de demandas da área de TI.

Main responsibilities
  • Prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas a respeito dos produtos e serviços contratados, através dos canais de entrada (linha telefônica, WEB e API);
  • Verificar situações recorrentes de falhas.
  • Avaliar e registrar tickets, registrando todas as ações executadas.
  • Registrar tickets, em sistema, direcionando ao setor competente ou encaminhando ao setor responsável, a fim de garantir a qualidade do atendimento;
  • Buscar conhecimento técnico para aprimorar e atualizar o conhecimento visando aprimorar as competências de TI por parte das equipes.
Requirements and skills
  • Conhecimento em ambiente Linux, Windows, Servidores Virtuais, Comandos de análise de Logs de Linux, Shell Script, Rede de computadores, Zabbix e Grafana.
  • Desejável Gradução em andamento.
Additional information

O que oferecemos:

  • Vale Alimentação e Refeição (valor total de R$ 1.985,04);
  • Plano de Saúde Unimed Unimax com a possibilidade de inclusão de dependentes;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio com a rede de farmácias;
  • Auxílio creche;
  • Vale transporte;
  • Wellhub/Gympass;
  • Cartão Ticket Plus.

Além desses benefícios contamos com:

  • Um Micromarket dentro de nossa empresa;
  • Participação nos resultados;
  • Gratificação natalina.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Área Receitas | Afirmativa para pessoas com deficiênciaJoin to apply for the Analista de Suporte Jr - Área Receitas | Afirmativa para pessoas com deficiência role at GOVERNANÇABRASIL - GOVBRAnalista de Suporte Jr - Área Receitas | Afirmativa para pessoas com deficiênciaJoin to apply for the Analista de Suporte Jr - Área...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para você Analista de Suporte JR - Brasília/DF (temporário 60 dias).Oportunidade incrível para você que está cursando ou graduado e não possui experiência**Principais Atividades**:- Auxiliar professores doutores com demandas relacionadas a suporte de ti (acesso a máquinas, conexão a redes internas do cliente,...

  • Vaga de Analista de Suporte N2 Jr

    Há 4 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte N2 Jr**Duas Palavras Chave: Desenvolvimento de Soluções e suporte Técnico.O que você fará:Atuar em equipe para fornecer suporte técnico avançado, resolvendo problemas complexos em hardware e software.Atender os clientes internos e externos com atendimento personalizado.Habilidades e Experiência Necessária:Ter...

  • analista de ti jr

    Há 6 dias

    Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Analista de Sistema e Suporte Júnior - São Paulo/SPBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months agoAnalista de Suporte Jr - João Pessoa, PBSão Paulo, São Paulo, Brazil 6 months agoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil Actively Hiring 6 days agoAnalista de Implantação de Sistemas JuniorAnalista de sistemas - com conhecimento em GISAnalista...

  • Analista de Suporte Jr. N1

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr. N1****Contratação**: CLT**Período**: Segunda à sexta, das 9h às 18h- Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados, via Telefone e ITSM.- Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente.- Informar o usuário quando a solicitação não...

  • Analista De Suporte Middleware Jr

    1 semana atrás

    Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Middleware Jr, atuação em Brasília/DF A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...

  • Analista de Suporte Middleware Jr

    1 semana atrás

    Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Middleware Jr, atuação em Brasília/DFA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...

  • Product Owner Jr

    2 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Quer transformar ideias em soluções digitais que impactam milhares de pessoas?Estamos em busca de um(a) **Product Owner Jr** para atuar na evolução de nossos produtos digitais — e-commerce, site e app — conectando experiência do usuário, tendências de mercado e oportunidades de negócio.Segmento: Saúde**Responsabilidades e atribuições**- Mapear...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    **Cargo: Analista de Suporte Técnico Jr.**Buscamos um profissional para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da empresa.A principal responsabilidade desta função é fornecer suporte técnico aos usuários internos, resolvendo problemas...

  • Product Owner Jr

    Há 2 dias

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Quer transformar ideias em soluções digitais que impactam milhares de pessoas?Estamos em busca de um(a) Product Owner Jr para atuar na evolução de nossos produtos digitais — e-commerce, site e app — conectando experiência do usuário, tendências de mercado e oportunidades de negócio.Segmento: SaúdeResponsabilidades e atribuições Mapear...