12376937 - RECEPCIONISTA AMBULATORIAL - BANCO TALENTOS - RIBEIRÃO PIRES

Há 5 dias

Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Hapvida Tempo integral R$ 20.000 - R$ 29.000 Contrato

Você busca fazer a diferença na vida das pessoas através de um atendimento acolhedor e humanizado? Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios para compor nossa equipe e apoiar a jornada de saúde de nossos pacientes. Se você quer fazer parte de um time cooperativo que preza pelo cuidado e pela excelência, esta oportunidade é para você

Responsabilidades

  • Realizar o acolhimento inicial de pacientes e acompanhantes com empatia, cordialidade e eficiência.
  • Acompanhar e organizar o fluxo diário de atendimentos, assegurando a pontualidade e o cumprimento dos protocolos.
  • Registrar a entrada e saída de pacientes no sistema SIGO e realizar a validação biométrica dos atendimentos.
  • Manter planilhas de controle atualizadas com confirmações de presença, reagendamentos e faltas.
  • Prestar orientações claras às famílias sobre procedimentos, horários, guias de autorização e fluxos administrativos.
  • Acompanhar solicitações de liberação de guias em conjunto com o sistema e a equipe de telemedicina.
  • Organizar e manter atualizados os prontuários físicos e digitais, zelando pela confidencialidade das informações.
  • Reportar eventuais ocorrências (como faltas, atrasos ou situações atípicas) à supervisão e coordenação.
  • Colaborar com a equipe multiprofissional para garantir o bom funcionamento e a harmonia da unidade.
  • Participar de reuniões de equipe, propondo melhorias para os fluxos e rotinas de trabalho.

Requisitos obrigatórios

  • Ensino Médio completo.

Diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção.
  • Conhecimento básico em informática e manuseio de planilhas.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa com perfil acolhedor, excelente comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Esperamos atenção aos detalhes, proatividade para resolver demandas do dia a dia e um forte compromisso em oferecer a melhor experiência e cuidado aos nossos pacientes e suas famílias.