12299214 - RECEPCIONISTA AMBULATORIAL

Você busca fazer parte de uma equipe comprometida e acolhedora, que faz a diferença na saúde de milhares de pessoas diariamente? Se você é uma pessoa motivada por desafios, empática e focada na excelência do atendimento, esta oportunidade é para você Venha somar ao nosso time e nos ajudar a propor a melhor experiência aos nossos pacientes e suas famílias.

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e seus responsáveis com postura cordial e empática.
• Acompanhar o fluxo diário de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos da unidade.
• Registrar a entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e efetuar a validação biométrica.
• Manter o controle atualizado de presenças, faltas e reagendamentos em planilhas.
• Orientar famílias sobre horários, procedimentos administrativos, guias e trocas de terapeuta.
• Acompanhar a solicitação e liberação de guias junto ao sistema e à equipe de telemedicina.
• Organizar e atualizar prontuários físicos e digitais, zelando pela total confidencialidade das informações.
• Reportar eventuais ocorrências, atrasos ou situações atípicas à supervisão e coordenação.
• Colaborar com a equipe multiprofissional para assegurar o bom funcionamento da unidade.
• Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo o alinhamento dos fluxos de trabalho.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação interpessoal e facilidade no atendimento ao público.
• Perfil organizado, empático e comprometido com rotinas administrativas.

Diferenciais

• Experiência prévia em recepção ou atendimento na área da saúde.
• Conhecimento no manuseio de sistemas de gestão clínica e planilhas eletrônicas.
• Vivência em trabalho colaborativo com equipes multiprofissionais.

O que esperamos

Esperamos um profissional proativo, com forte espírito de equipe e paixão pelo cuidado humanizado. Se você busca entregar um atendimento de excelência, resolver problemas com agilidade e crescer em um ambiente colaborativo e acolhedor, ficaremos muito felizes em receber sua candidatura.