
Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente – – Zona Sul
4 semanas atrás
Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente – Afamar RH – Zona Sul
Horário: Segunda a sexta-feira (08h às 17:48h)
Salário: Pretensão salarial em aberto
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Refeição no local, Plano de saúde e Plano odontológico
REQUISITOS
Formação Técnica/Acadêmica:
- Graduação completa
- Desejável especialização na área de Customer Service e/ou Gestão de Projetos
- Inglês fluente
Experiência:
- Experiência comprovada na área de Customer Service
- Conhecimento em indicadores e métricas de atendimento ao cliente
- Conhecimento sobre Compliance e Canal de Ouvidoria
- Vivência em estruturação de equipes e processos de Atendimento ao Cliente e Qualidade
- Desejável experiência no ramo hoteleiro
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Participar de projetos de desenvolvimento e estruturação de canais de relacionamento com o cliente externo
- Revisar processos de atendimento ao cliente externo em colaboração com as áreas de front office
- Elaborar ferramentas de medição de satisfação do cliente e reportar análises e ações relevantes
- Desenvolver, implementar e manter padrões de análises com foco na excelência do atendimento e KPIs
- Planejar e tratar denúncias provenientes dos canais de relacionamento
- Acompanhar tendências de mercado, realizar benchmarkings e adaptar soluções para melhoria contínua
Interessados devem enviar o currículo para o e-mail indicado.
#J-18808-Ljbffr-
Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente – – Zona Sul
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar RH Tempo inteiroCoordenador(a) de Relacionamento com o Cliente – Afamar RH – Zona Sul Horário: Segunda a sexta-feira (08h às 17:48h) Salário: Pretensão salarial em aberto Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Refeição no local, Plano de saúde e Plano odontológico REQUISITOS Formação Técnica/Acadêmica: Graduação completa Desejável...
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Pintor - Zona Sul e Zona Oeste
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercados Zona Sul Tempo inteiroNo Supermercado Zona Sul, acreditamos que o nosso sucesso está diretamente ligado ao empenho e dedicação de cada membro da nossa equipe. Trabalhar conosco não é apenas ocupar uma vaga, mas sim, integrar uma família que valoriza o respeito, a cooperação e o crescimento profissional. Se você é uma pessoa proativa, dedicada e quer fazer parte de uma...
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Serralheiro - Zona Sul E Zona Oeste
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercados Zona Sul Tempo inteiroNo Supermercado Zona Sul, acreditamos que o nosso sucesso está diretamente ligado ao empenho e dedicação de cada membro da nossa equipe.Trabalhar conosco não é apenas ocupar uma vaga, mas sim, integrar uma família que valoriza o respeito, a cooperação e o crescimento profissional.Se você é uma pessoa proativa, dedicada e quer fazer parte de uma...
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Serralheiro - Zona Sul e Zona Oeste
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercados Zona Sul Tempo inteiroNo Supermercado Zona Sul, acreditamos que o nosso sucesso está diretamente ligado ao empenho e dedicação de cada membro da nossa equipe. Trabalhar conosco não é apenas ocupar uma vaga, mas sim, integrar uma família que valoriza o respeito, a cooperação e o crescimento profissional. Se você é uma pessoa proativa, dedicada e quer fazer parte de uma...
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Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...
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Vendedor - - Zona Sul
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Maverick Group Tempo inteiroDescrição da vaga Atendimento ao cliente com foco em fidelização e pós-venda. Deseja-se boa facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal eaptidão para trabalhar em equipe. Requisitos de atuação em varejo de moda, com disponibilidade para atuar no funcionamento de shopping e com fácil acesso à Zona Sul. Responsabilidades Atendimento ao...
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Vendedor - - Zona Sul
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Maverick Group Tempo inteiroAtendimento ao cliente; Facilidade com redes sociais; Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal; Atuar na fidelização e realização do pós-venda; Trabalho em equipe. Requisitos Fácil acesso à Zona Sul; Ensino Médio completo; Experiência com Varejo de Moda; Disponibilidade para atuar em escala do Shopping;Escolaridade Mínima:...
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Gestão de Loja
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercados Zona Sul Tempo inteiroNo Supermercado Zona Sul, acreditamos que o nosso sucesso está diretamente ligado ao empenho e dedicação de cada membro da nossa equipe. Trabalhar conosco não é apenas ocupar uma vaga, mas sim, integrar uma família que valoriza o respeito, a cooperação e o crescimento profissional. Se você é uma pessoa proativa, dedicada e quer fazer parte de uma...
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Gestão de Loja
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercados Zona Sul Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoNo Supermercado Zona Sul, acreditamos que o nosso sucesso está diretamente ligado ao empenho e dedicação de cada membro da nossa equipe. Trabalhar conosco não é apenas ocupar uma vaga, mas sim, integrar uma família que valoriza o respeito, a cooperação e o crescimento profissional.Se você é uma pessoa proativa, dedicada e quer fazer parte de uma...
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Gestor Gastronômico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUPER ZONA SUL Tempo inteiroNo Supermercado Zona Sul, acreditamos que o nosso sucesso está diretamente ligado ao empenho e dedicação de cada membro da nossa equipe. Trabalhar conosco não é apenas ocupar uma vaga, mas sim, integrar uma família que valoriza o respeito, a cooperação e o crescimento profissional. Se você é uma pessoa proativa, dedicada e quer fazer parte de uma...