Sr Network Support Analyst
3 semanas atrás
Estamos em busca de um Analista de Redes Cisco Pleno para atuar presencialmente nas dependências do cliente, prestando suporte técnico de nível 2/3 em ambientes críticos de rede. O profissional será responsável por manter a infraestrutura de rede ativa, segura e funcional, executando atividades de sustentação, análise de incidentes, atendimento a chamados técnicos, além de participar de melhorias e ajustes de performance da rede.
Local de Trabalho: Rio de Janeiro / RJ
Modelo: Presencial (On site)
Horário: Comercial (seg a sex)
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico presencial a incidentes e problemas de rede (LAN, WAN, WLAN).
Realizar diagnóstico, troubleshooting e correção de falhas em equipamentos Cisco (roteadores, switches, Access Points e WLC).
Monitorar e analisar o desempenho da rede utilizando ferramentas de Observabilidade como: ThousandEyes, entre outras.
Garantir documentação técnica atualizada dos ambientes e procedimentos.
Cumprir os SLA's e escalar chamados quando necessário.
Apoiar na instalação e substituição de equipamentos de rede no local.
Qualificações
Formação técnica ou superior em Redes, TI, Engenharia, ou áreas correlatas.
Certificação CCNP
Experiência comprovada de no mínimo 03 anos em suporte técnico com equipamentos Cisco
Domínio de protocolos e tecnologias: VLAN, STP, OSPF, EIGRP, BGP, ACLs, HSRP, DHCP, NAT, TCP/IP.
Inglês intermediário para interação com fabricante
Perfil Comportamental:
Proatividade e senso de urgência.
Boa comunicação e postura profissional para lidar diretamente com o cliente.
Espírito colaborativo e foco em soluções.
Diferencial:
Experiência com automação de redes (Python, Ansible).
Noções de cloud networking (AWS, Azure, GCP).
Experiência com Redes SDN
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Sr Network Support Analyst
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Logicalis Group (DE) Tempo inteiroSr Network Support Analyst in Rio de Janeiro, Brasil at Logicalis Estamos em busca de um Analista de Redes Cisco Pleno para atuar presencialmente nas dependências do cliente, prestando suporte técnico de nível 2/3 em ambientes críticos de rede. O profissional será responsável por manter a infraestrutura de rede ativa, segura e funcional, executando...
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Network Operations Analyst
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiro**Who are we?**Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed.Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...
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Onsite Support Analyst
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiroThe Onsite Support Analyst is responsible for serving as a desktop support expert responsible for computer hardware, software (location specific or global) and peripherals.The Onsite Support Analyst acts as the second point of escalation for the resolution of desktop or laptop related incidents, service requests and connectivity issues.- **In Junior Level...
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IT Infrastructure Analyst Sr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro**Company Summary**TechnipFMC is a leading technology provider to the traditional and new energies industry; delivering fully integrated projects, products, and services. With our proprietary technologies and comprehensive solutions, we are transforming our clients' project economics, helping them unlock new possibilities to develop energy resources while...
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Sr Network Support Analyst
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob DescriptionEstamos em busca de um Analista de Redes Cisco Pleno para atuar presencialmente nas dependências do cliente, prestando suporte técnico de nível 2/3 em ambientes críticos de rede. O profissional será responsável por manter a infraestrutura de rede ativa, segura e funcional, executando atividades de sustentação, análise de incidentes,...
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Sr Network Support Analyst
3 semanas atrás
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Sr Network Support Analyst
1 semana atrás
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Network Infrastructure Specialist
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInfrastructure Tempo inteiro R$64.000 - R$128.000Network Infrastructure Analyst Job Summary">This role involves maintaining and supporting the organization's network infrastructure, ensuring its stability, security, and efficiency. The Network Infrastructure Analyst will be responsible for troubleshooting issues, implementing changes, analyzing root causes, and proposing improvements.Responsible for...
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Technical Support Analyst, Communications
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oracle Tempo inteiroTechnical Support Analyst, Oracle Communications SS7 Telephony Products-220004JX**Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English**Preferred Qualifications****Department Description**:The Oracle Communications Eagle (SS7) Support team is responsible for providing support to the existing Eagle STP installed base.As a...
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Technical Support Analyst, Communications
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oracle Tempo inteiroTechnical Support Analyst, Oracle Communications SS7 Telephony Products- JX**Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English**Preferred Qualifications****Department Description**:The Oracle Communications Eagle (SS7) Support team is responsible for providing support to the existing Eagle STP installed base.As a member of...
