Analisa de Suporte Técnico JR

3 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico JR (Field Service)

Sobre a Digi:
Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI.

Fundada em 1990, em São Paulo, a DigiSystem possui mais de 30 anos de experiência no mercado, com mais de 1000 funcionários altamente especializados, sendo seu melhor parceiro na jornada da Transformação Digital.
Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado.

Requisitos:

  • Conhecimento técnico de TI para suporte Nível 2, atendendo presencialmente ou remotamente ao usuário final.
  • Conhecimento em operações de varejo, PDVs e Automação Comercial.
  • Experiência em suporte e manutenção de aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidentes, problemas e mudanças.

Como será o seu dia a dia:

Responsabilidades principais:

  • Tratamento e acompanhamento de chamados e incidentes.
  • Participação e apoio em atividades de projetos.
  • Instalação e configuração de equipamentos diversos (microcomputadores, coletores, impressoras, etc.).
  • Acompanhamento de fornecedores.
  • Transferência de equipamentos de TI (quando necessário).
  • Gestão dos equipamentos de TI.
  • Elaboração de diário de bordo com as ações realizadas.
  • Aplicação de checklists de TI nas lojas.

Desejável:

  • Conhecimento básico em Windows 10, Windows Server 2020.
  • Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum).
  • Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças no Azure.

O que você encontrará aqui:

  • Oportunidade CLT;
  • Auxílio Refeição ou Alimentação;
  • Auxílio mobilidade (quando necessário);
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Acesso a parcerias educacionais e comerciais;
  • Gympass.

Na DigiSystem, valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes ideias e perspectivas enriquecem nossa equipe. Raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade não serão impeditivos para fazer parte do nosso time.

Local de trabalho: Salvador - BA, regiões de Pituba, Caminho das Árvores e Barris.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - BA/SalvadorA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.de forma remota ou presencial.Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade...

  • Técnico de Manutenção Micro Jr

    Há 17 horas

    Salvador, Bahia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de manutenção de Micro JR**Código da vaga**: #**CONTRATANTE**: Empresa de Varejo de Tecnologia**QTD. DE VAGAS**: 01;**LOCAL DA(S) VAGA(S)**: Shopping Paralela - Salvador/Ba;**Requisitos**:- Ensino médio completo;Curso Técnico de manutenção de microcomputadores e noteboocks;Ter conhecimento no manutenção de microcomputadores e...

  • Técnico de Manutenção Micro Jr

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Técnico de manutenção de Micro JR**Código da vaga**: #**CONTRATANTE**: Empresa de Varejo de Tecnologia**QTD. DE VAGAS**: 01;**LOCAL DA(S) VAGA(S)**: Shopping Paralela - Salvador/Ba;**Requisitos**:- Ensino médio completo;Curso Técnico de manutenção de microcomputadores e noteboocks;Ter conhecimento no manutenção de microcomputadores e...

  • Técnico de Suporte

    Há 8 horas

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.999 - R$49.999

    Descrição do CargoO profissional realizará o apoio ao cliente por meio de atendimento telefônico, identificando características/complexidade do atendimento e registrando informações.Resolver solicitações de baixa complexidade e dúvidas de configurações de equipamentos;Realizar rotinas de backup e correções do Sped e Sintegra via validador do...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Dm Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Curso Técnico em Redes ou InformáticaPacote OfficeDesejável experiência em provedor de internetAtividades:- suporte técnico ao cliente final- suporte técnico a equipe de campo- monitoramento de redeDisponibilidade de trabalhar de segunda a sábado.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Algar Tempo inteiro

    Prestar suporte a usuários, Perfil do usuário é VIP, ambiente corporativo executivo.Atuar como técnico de campo.No dia a dia vai lidar com Impressora, wifi, acesso a sistemas, n2, conferir cabeamento.Necessário Boa comunicação, escrita, Jogo de cintura.Estar cursando superior em áreas correlatas ao TI.Horário de trabalho das 09h ás 13h.Escolaridade...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Neste papel, será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção da infraestrutura de rede.ResponsabilidadesMonitorar e manter a infraestrutura de rede;Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e desempenho da rede;Implementar e...

  • Comprador Jr

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil CLARIENS EDUCACAO S.A Tempo inteiro

    Como **Comprador Jr**, sua missão será apoiar nas atividades do setor de Compras e Suprimentos, auxiliando nas negociações com fornecedores e nos processos de aquisição para garantir o cumprimento de prazos e a qualidade dos produtos e serviços, contribuindo para atender as necessidades da empresa.**Responsabilidades e Atribuições**- Apoiar na...

  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$69.000

    Analista de Suporte JrEstamos à procura de um profissional para fazer parte do nosso time em Camacari - BA, trabalhando como Analista de Suporte Jr.Principais Atividades:Orientar e registrar as solicitações de atendimento para os Incidentes e Requests de acordo com scripts padronizados de atendimento de serviços;Classificar os chamados recebidos conforme...