Analista Microinformática Júnior
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- Manter o Parque Tecnológico Operacional
Descrição da vaga
Equipe responsável em realizar o atendimento técnico (sustentação do site), manutenção, instalação ou o reparo de equipamentos e na infraestrutura do site. Se você gosta de solucionar problemas relacionados a questões de software e hardwares, venha fazer parte da equipe Field Service.
Responsabilidades e atribuições
- Instalação e implantação: Montagem física, cabeamento, configuração inicial e testes de funcionamento de novos hardwares, máquinas ou sistemas de telecomunicação.
- Manutenção corretiva: Diagnóstico presencial e reparo imediato de falhas críticas que interrompem a operação do cliente.
- Manutenção preventiva: Visitas programadas para limpeza, calibração, troca de peças de desgaste natural e atualizações de firmware para evitar quebras futuras.
- Troca de componentes (Hardware): Substituição de peças defeituosas por partes sobressalentes homologadas (peças de reposição).
Suporte a Usuários On Site e Remotamente
- Manter o Parque Tecnológico Operacional
- Apoio nas demandas junto ao time de Projetos
- Documentar novos processos e ou atividades que surgirem
Requisitos e qualificações
Imprescindível
- Conhecimentos Básicos em Rede;
- Conhecimentos Básicos em Domínio;
- Conhecimentos Básicos em Telecom;
- Inglês Técnico;
- Ter experiência anterior na função será um diferencial.
Informações adicionais
Essa vaga será para atuação PRESENCIAL.
Salário
2.287
Horário de Trabalho
Das 12:12 às 22:00
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 - Folga Domingo e Segunda
Local de Trabalho:
Unidade Cabula
Muito prazer, somos a Atento
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas
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Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?