Analista de Suporte à Sistemas

1 dia atrás


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Agro Amazônia Group Tempo inteiro
Analista de Suporte a Sistemas Protheus - Corporativo - Cuiabá/MT

Nós AQUIna Agro Amazônia somos apaixonados pelo Agro e movidos pelo desafio. Se você acredita em propósito e está em busca de desafios, analise já esta oportunidade de entrar para o nosso time. Buscamos ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS para somar conosco

Observação: as oportunidades da Agro Amazônia são para todos, pois a diversidade faz parte da nossa cultura organizacional.

Responsabilidades
  • Domínio em sistemas operacionais (Windows e Linux).
  • Experiência com bancos de dados (SQL Server, PostgreSQL).
  • Conhecimento em linguagens de programação ou scripts (como ADVPL, SQL, Shell Script).
  • Capacidade de diagnosticar e resolver problemas em sistemas ERP (desejável experiência com TOTVS).
  • Noções de redes e infraestrutura de TI (servidores, firewall, segurança da informação).
  • Atendimento e Suporte: boa comunicação para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
  • Conhecimento desejável com ferramentas de chamados e sistemas de tickets (ServiceNow).
  • Idiomas (desejável), especialmente inglês técnico para leitura de manuais e documentos.
Requisitos e Qualificações
  • Graduação ou estar cursando Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em sistemas corporativos.
  • Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes.
  • Boa comunicação para interação com usuários e outras equipes.
  • Conhecimento em banco de dados e lógica de programação será um diferencial.
  • Certificações (desejáveis): ITIL ou certificações específicas em ferramentas de suporte.
  • Certificações TOTVS ou cursos específicos em Protheus.
  • Conhecimento em integração de sistemas (APIs, webservices, etc.).
  • Experiência em projetos de implementação ou migração do ERP Protheus.
Benefícios
  • Assistência médica e odontológica nacional.
  • Programa de Participação nos Resultados.
  • Plano de Previdência Privada.
  • Bolsa de idiomas e intercâmbio.
  • Vale alimentação.
  • Oportunidades constantes de Treinamento & Desenvolvimento.

Somos a Agro Amazônia, uma empresa de 41 anos de mercado, reconhecida por 16 vezes entre as 150 melhores empresas para se trabalhar.

  • Somos a primeira do Centro-Oeste;
  • Estamos entre as 3 melhores do agronegócio brasileiro;
  • Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, na 48ª posição em 2024.

Missão: trabalhar para o desenvolvimento sustentável do agronegócio e visão: ser o melhor e maior distribuidor de insumos agropecuários do Brasil.

Nosso propósito é cuidar de gente e, por isso, queremos contar com você

Segmento de vagas: Agricultural, Agriculture


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    O Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...


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