Head comercial | Vaga Afirmativa para Mulheres

Head Comercial | São Paulo | PJ (Vaga Afirmativa para Mulheres)

📍 Presencial · São Paulo | PJ | 1 vaga

A Afetto Design é uma marca autoral de mobiliário infantil de alto padrão, entre as 5 maiores do segmento no Brasil. Em menos de dois anos, crescemos 6x. Nosso time comercial é o coração desse crescimento.

Chegamos num ponto em que intuição não basta mais. Precisamos de um líder que transforme energia em processo, resultado em consistência, e que saiba exatamente onde o funil está vazando antes que os números mostrem.

Não precisamos de alguém que entenda de móveis. Precisamos de alguém que entenda de gente, processo e resultado.

O produto se aprende rápido. O que não se aprende rápido é saber ler um funil, identificar onde o consultor está perdendo o cliente, dar um feedback que muda comportamento e construir uma máquina que gera tanto novas vendas quanto recorrência na nossa base atual, não só quando o time está inspirado.

Se você vem de sales B2B, com ticket médio relevante, ciclo consultivo e cultura de funil, você tem exatamente o que procuramos. Queremos trazer essa visão estruturada do B2B para dentro do nosso B2C: processo, cadência, indicadores e desenvolvimento de time.

Responsabilidades

• Liderar um time de 6 a 8 consultores de inside sales e gestão de carteira, com meta individual e coletiva
• Monitorar o funil de perto — saber onde o lead trava, por quê e como corrigir
• Gerir a carteira e alavancar a recorrência: estruturar o contato com a base ativa, aproveitando nossa esteira de produtos para gerar recompra conforme as fases e necessidades do cliente (foco em LTV).
• Estruturar e refinar o playbook de vendas: abordagem, follow‑up, tempo de resposta e critérios de qualificação
• Definir, acompanhar e reportar KPIs — conversão, ticket médio, SLA de resposta, share of wallet
• Fazer escuta de atendimento, dar feedback estruturado e desenvolver cada pessoa do time
• Treinar o time em vendas consultivas de alto valor — comunicação escrita, objeções, leitura do momento de decisão
• Reportar resultados e propor melhorias com clareza e visão de negócio.

O que você precisa trazer

• Já liderou time comercial com meta individual e coletiva — mesmo que pequeno
• Domina gestão de funil: sabe onde o lead para, por quê e como mover
• Tem experiência com gestão de carteira (Farming): sabe trabalhar o ciclo de vida do cliente (LTV) e não olha apenas para a primeira venda.
• Trabalha com indicadores no dia a dia — não só no fechamento do mês
• Faz escuta de atendimento e dá feedback que muda comportamento
• Tem vivência com ticket médio relevante — produto ou serviço acima de R$ 5k
• É operacional: acompanha de perto, não só pelo dashboard
• Já montou ou reestruturou processo comercial do zero
• Tem experiência com CRM e cultura de registro no time
• Vem de comercial B2B com perfil de cliente exigente — e quer aplicar essa visão num B2C em crescimento acelerado
• Tem curiosidade natural por produto de design, lifestyle ou alto padrão.

Remuneração

📈 Variável atrelado ao resultado do time — conversão, ticket médio e atingimento de meta coletiva

📍 Presencial em São Paulo | Seg–Sex

Acreditamos que o líder precisa ganhar quando o time ganha. Vamos alinhar os números na conversa, com transparência.

Como trabalhamos

Somos uma empresa jovem, em crescimento acelerado, com tudo ainda sendo construído. Isso significa autonomia real, impacto direto e muito espaço para quem quer deixar marca — mas também significa que você vai precisar montar estrutura onde ainda não existe.

Se você precisa de tudo pronto para trabalhar, esse não é o lugar certo. Se você gosta de construir, vai se sentir em casa.

Se faz sentido pra você, faz sentido pra gente conversar.

Candidate-se aqui pelo LinkedIn ou envie mensagem direta. Na primeira conversa, vamos entender seu momento e apresentar a oportunidade com transparência — incluindo a remuneração.