Grupo QuintoAndar | Analista de Inside Sales 2 Pleno

Sobre o Grupo QuintoAndar
Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.
Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.
Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho.
para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/.

Localização & Modelo de Trabalho Híbrido

Nosso time de Inside Sales trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado na Vila Leopoldina, SP, 1 a 2 vezes por semana.

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem;
• DG (Dinâmica de Grupo);
• Entrevista com Hiring Manager;
• Entrevista com Stakeholder;
• Offer o/

Sobre a Área

As frentes de Inside Sales (Inbound & Outbound) compõem a força motriz de expansão e aceleração de novos negócios do Grupo QuintoAndar. Atuando diretamente na originação e conversão de proprietários para anunciar imóveis de locação e venda, nossos times conectam pessoas à melhor experiência de moradia do Brasil. Enquanto a frente de Inbound foca na conversão ágil e qualificação de contatos receptivos multicanal somados a cadências ativas de reengajamento de prospects, a frente de Outbound (Carterização) atua fortemente com prospecção ativa via discador e WhatsApp para gerar novas oportunidades em escala. O grande desafio de ambas as estruturas é manter um ritmo comercial acelerado, alta disciplina de contato e uma postura resiliente de fechamento (closer), superando metas arrojadas e transformando cada conversa em uma relação de confiança com o nosso ecossistema.

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial consultivo e resolutivo, cobrindo abordagens receptivas multicanal (Inbound via telefone, chat e WhatsApp) e fluxos de prospecção ativa direta (Outbound via discador e WhatsApp).
• Atuar ativamente com postura de closer, executando sondagem minuciosa das necessidades do proprietário e contornando objeções para fechamento do anúncio.
• Executar rotinas diárias de reengajamento e contato ativo com listas de prospects, leads descartados ou proprietários pendentes de conclusão do anúncio.
• Gerenciar com eficiência e organização filas de atendimento e alto volume de interações simultâneas, mantendo cadência ágil sem perda de oportunidades.
• Registrar rigorosamente todas as etapas de negociação, históricos de contato e motivos de perda/ganho no CRM e ferramentas internas de vendas.
• Superar metas operacionais e comerciais desafiadoras de conversão, anúncios ativos e volume de contatos diários.
• Identificar gargalos nos fluxos de contato e propor melhorias contínuas para elevar as taxas de converção e eficiência do funil.

Requisitos

• Experiência prévia em Inside Sales, atuando com vendas ativas (Outbound/discador) ou atendimento comercial receptivo multicanal (Inbound via telefone, chat e WhatsApp).
• Vivência comprovada no ecossistema de empresas de tecnologia, startups, e-commerce dinâmico ou negócios SaaS.
• Perfil closer, com facilidade para conduzir sondagem aprofundada, argumentação firme e contorno estruturado de objeções com foco em fechamento.
• Experiência prática operando em rotinas de alto volume de ligações diárias, metas agressivas e remuneração variável vinculada à performance.
• Resiliência para atuar em ambientes de ritmo acelerado e constante mudança de cenários.
• Experiência anterior em vendas B2B/B2C ou vendas de impacto direto (Diferencial).
• Vivência com recuperação de leads (carrinho abandonado, prospects inativos ou base desengajada) (Diferencial).
• Familiaridade prévia com o mercado imobiliário ou produtos transacionais de alta rotatividade (Diferencial).

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso team, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR