Atendente de help desk

3 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:

  • Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.
  • Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.
  • Encaminhar casos mais complexos para a equipe de suporte de nível superior, quando necessário.
  • Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções.
  • Estar atento a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Para Se Destacar Nesta Posição, Você Deverá Possuir
  • Ensino médio completo ou curso técnico em Informática.
  • Familiaridade com sistemas operacionais, aplicativos e hardware básico.
  • Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Facilidade em trabalhar em equipe e disposição para aprender.
  • Conhecimento em ferramentas de suporte e resolução de problemas.

Além De Fazer Parte De Uma Empresa Dinâmica e Em Constante Evolução, Você Também Terá Acesso a Uma Série De Benefícios, Como
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale-refeição e vale-transporte.
  • Programa de treinamento e desenvolvimento.
  • Oportunidades de crescimento na carreira.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.
Hortolândia, São Paulo, Brazil 1 week agoBanco de Talentos | Líder Técnico (a) JR/PL/SR

Salto, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$3,000.00 2 weeks ago

Especialista P&D - Aprendizado de MáquinaEspecialista P&D - Aprendizado de MáquinaAnalista de Desenvolvimento Junior – Foco em Business Intelligence (BI)

Campinas, São Paulo, Brazil R$2,031.92-R$2,031.92 1 week ago

Especialista em Monitoramento APM (Datadog)Especialista P&D - Aprendizado Auto-SupervisionadoEspecialista em Softwares – Gestão de Licenças e ImagensAnalista de processamento de imagens plenoEspecialista P&D - Aprendizado Auto-Supervisionado
#J-18808-Ljbffr

  • Atendente de Help Desk

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Atendente De Help Desk

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

  • Help desk

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Help Desk

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Help Desk

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Atendente de help desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...

  • Atendente de Help Desk

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...

  • Help desk p

    Há 17 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

  • Help desk p

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...