Página da Vaga

4 semanas atrás

Vinhedo, São Paulo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro
Gerente de Operações e Atendimento – Seguros

Workplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SP

Procuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar o crescimento do produto.

Principais Responsabilidades
  • Desenhar e implementar o fluxo de atendimento de lojistas.
  • Atuar como elo de comunicação entre lojistas e concessionários, garantindo clareza e agilidade no processo.
  • Gerenciar equipe de atendimento, garantindo eficiência, cumprimento de SLA e satisfação do cliente.
  • Mapear, redesenhar e padronizar processos para ganho de eficiência operacional.
  • Coordenar projetos de melhoria contínua ligados ao produto Garantia Estendida.
  • Monitorar e analisar indicadores de performance (tempo de atendimento, índice de satisfação, volume de chamados e reembolsos).
  • Apoiar a integração de novas ferramentas e sistemas que facilitem o atendimento.
  • Garantir aderência a normas regulatórias (SUSEP) e políticas internas.
  • Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão de processos e projetos, preferencialmente em seguros, assistência ou produtos massificados.
  • Conhecimento em metodologias de processos e gestão de projetos (PMBOK, Agile/Scrum).
  • Vivência em atendimento operacional de produtos de garantia estendida é um diferencial.
  • Experiência em gestão de equipes operacionais.

Na Auto Avaliar, valorizamos a contribuição de nossos prestadores de serviços e entendemos a importância de proporcionar um ambiente que promova bem-estar e qualidade de vida. Pensando nisso, nossos parceiros de negócios estendem para nossos Prestadores de Serviços alguns serviços exclusivos:

  • Pagamento de 12 notas anuais.
  • Parceria em planos coparticipação Amil Saúde.
  • Bonificação
  • Total Pass: Com o objetivo de incentivar a prática de atividades físicas e promover um estilo de vida saudável, nossos prestadores tem a possibilidade aderir aos diversos planos para utilização de diversas academias e estúdios.

Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.

Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, devs, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca.


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  • Desenhista Gráfico

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil unitrek Tempo inteiro

    Será uma vaga efetiva na área de projetos, irá realizar os desenhos para futuros projetos. Ter conhecimento de ferramentas como photoshop, Illustrator, indesign, desenho voltado a página web. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.907,00 - R$3.291,95 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Página da Vaga | Recepcionista Comercial | Vinhedo

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil confidencioso Tempo inteiro

    Overview Workplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Buscamos uma Consultora de Relacionamento com a Família para nos ajudar a transformar a educação do Brasil. Conheça mais sobre a gente: A Rede Decisão é a rede de escolas com maior visão de expansão do país, buscamos oferecer um ensino de qualidade a um...

  • Página da Vaga | Gerente de Operações de RH

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Operações de RH para liderar nossas áreas de Recrutamento & Seleção e RH Serviços (folha de pagamento, benefícios, controle de ponto e demais serviços aos colaboradores). Essa posição será fundamental para garantir a eficiência, a integração dos processos e a experiência positiva dos colaboradores em toda a jornada...

  • Página Da Vaga | Auxiliar De Produção

    Há 6 dias

    Vinhedo, Brasil Carreiras.Ammo Tempo inteiro

    Job descriptionResponsável por realizar atividades de auxiliar a produção nos processos, seguindo as orientações do padrão operacional pertinente a cada processo, com enfoque em qualidade, segurança no trabalho e contribuindo com a continuidade das operações da fábrica.Main responsibilitiesEmbalar os travesseiros em embalagens unitárias e colocar...

  • Operador de Dobradeira

    1 dia atrás

    Vinhedo, Brasil Actual RH Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Vivência na função. Experiência com maquinas MBO, Heidelberg, Stahl - Paginas. Produzir de acordo com as especificações dos clientes, domínio completo sobre o equipamento, condições de funcionamento; Controlar o consumo dos insumos / matéria-prima,Registrar no sistema de controle de produção / formulário todas as...

  • Operador de Dobradeira

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Actual RH Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Vivência na função. Experiência com maquinas MBO, Heidelberg, Stahl - Paginas. Produzir de acordo com as especificações dos clientes, domínio completo sobre o equipamento, condições de funcionamento; Controlar o consumo dos insumos / matéria-prima,Registrar no sistema de controle de produção / formulário todas as...

  • Página da Vaga | Gerente de Operações e Atendimento – Seguros

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Gerente de Operações e Atendimento – SegurosWorkplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SP Procuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para...

  • Página da Vaga | Gerente de Operações e Atendimento – Seguros

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Gerente de Operações e Atendimento – Seguros Workplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SP Procuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para...

  • Vendas e Marketing

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Atendimento, vendas e fechamento de contratos. - Trabalhar com funil de vendas e trabalhar no sistema de gestão da empresa - Atualizar, monitorar, gerar conteúdo para as páginas nas redes sociais. **Requisitos**: - Conhecimento de pacote Office, Canvas - Conhecimento Instagram, Facebook business, Youtube - Tem que ser criativa, desinibida para fazer...

  • Técnico De Segurança Do Trabalho

    Há 4 horas

    Vinhedo, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    QUER SE CANDIDATAR E ACELERAR SUA PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO?Cadastre-se no aplicativo GPSvc e localize esta oportunidade pelo código da vaga: 609189.Para mais informações sobre o GPSvc, acesse a página TRABALHE CONOSCO no site do Grupo GPShttps://: Técnico de Segurança do TrabalhoLocal de Trabalho: UNILEVER - VINHEDOCarga Horária: 07:00h às...