Analista de Suporte Júnior – Infraestrutura/AWS/Observabilidade

2 semanas atrás

Brasil VILT Tempo inteiro
Overview

Sua próxima oportunidade está a caminho

A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.

Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo)

Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar com Infraestrutura, AWS e Observabilidade. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira, que tenham interesse em evoluir na área de infraestrutura e cloud, com grande foco em monitoramento e suporte técnico.

O que você irá fazer:

  • Monitorar aplicações, servidores e serviços em ferramentas como Grafana, AppDynamics, Zabbix e Dynatrace.
  • Apoiar na identificação e registro de incidentes, seguindo procedimentos definidos.
  • Acionar equipes responsáveis e acompanhar a tratativa até a resolução.
  • Executar rotinas operacionais de suporte em infraestrutura e cloud.
  • Documentar ocorrências e manter registros atualizados.
  • Participar de esquema de plantão 24x7 em modelo de rodízio.

O que esperamos de você:

  • Experiência de 1 a 2 anos na área de suporte ou infraestrutura.
  • Conhecimentos básicos em Linux e AWS.
  • Noções de suporte técnico e troubleshooting inicial.
  • Interesse em desenvolver carreira em infraestrutura e cloud.
  • Disponibilidade para atuar em escala de plantão 24x7.
  • Boa comunicação e organização.
  • Capacidade de seguir processos e trabalhar em equipe.

Diferenciais:

  • Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, AppDynamics, Zabbix, Dynatrace).
  • Noções em redes, containers ou automação.
  • Inglês técnico para leitura de documentação.

Informações adicionais:

Se você estiver pronto para levar sua carreira de suporte técnico para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo

Analista Suporte II (Pleno) | Sustentação de SistemasAnalista de Suporte de Sistemas de Operação Pleno - Sustentação (OSS) | REMOTO

São Paulo, São Paulo, Brazil $1,200.00-$2,000.00


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  • Analista De Suporte Júnior – Infraestrutura/Aws/Observabilidade

    2 semanas atrás

    Brasil VILT Tempo inteiro

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    A Magalu Cloud é a plataforma de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do Brasil, a Magazine Luiza. Fundada em 2020, nossa missão é clara: impulsionar a competitividade do Brasil por meio da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com soluções desenvolvidas localmente, uma interface simples, preços líderes de...

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    O DesafioProcuramos um Analista Cloud Senior para fortalecer nossa equipe de operações. Você liderará a gestão de ambientes multi-cliente, aprimorará nossos fluxos operacionais e implementará melhorias contínuas que impactam diretamente no sucesso de nossos clientes. O DesafioProcuramos um Analista Cloud Senior para fortalecer nossa equipe de...