Agente De Suporte Técnico

4 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Overview

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Descrição da oferta de emprego

Suporte Presencial (Atendimento ao Cliente) - Goiânia – Goiânia, GO

Vaga: Atendente para atuação em canais de atendimento digitais, responsável por recepcionar clientes e realizar triagem de demandas. Será responsável pelo treinamento do cliente no uso adequado de ferramentas e processos fornecidos pela empresa, fornecendo respostas claras e completas às dúvidas e questionamentos sobre a prestação de serviços. Será responsável por encaminhar demandas de outras competências aos seus responsáveis e realizar devolutivas e contatos de feedback aos clientes. Deve garantir o funcionamento de ferramentas e processos e contribuir com a organização do ambiente de trabalho e bom funcionamento do setor.

Responsibilities
  • Atender clientes nos canais digitais, recepcionar e triagem de demandas.
  • Realizar treinamento do cliente no uso adequado de ferramentas e processos da empresa, fornecendo respostas claras às dúvidas.
  • Encaminhar demandas de outras competências aos responsáveis e realizar devolutivas/feedback aos clientes.
  • Garantir o funcionamento de ferramentas e processos e contribuir com a organização do ambiente de trabalho e do setor.
Qualifications
  • Escolaridade: Ensino Médio, Ensino Técnico, Graduação.
  • Habilidade Técnica: Informática - Avançado; Comunicação Oral - Avançado; Direito Administrativo - Básico; Escrita/Língua portuguesa - Intermediário.
Benefits
  • Estacionamento
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
Location

Avenida T 2, Setor Bueno, Goiânia - GO, Brasil, 74.215-005

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#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil WM TELECOM Tempo inteiro

    Empresa: WM Telecom**Horário**: 08:00 as 18:00 (com duas horas de almoço)Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;**Requisitos**:Escolaridade de nível médio;Experiência com suporte técnico;Boa comunicação;Agilidade;Curso Informática Básica, (habilidade em digitação)Atividades:Abrir e solucionar protocolos de atendimentos;Realizar e...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Defensoria Pública do Estado de Goiás Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios Ensino médio ou técnico completo em computação (reconhecido pelo mec) experiência na área experiência em suporte Windows 10 e 11, e LibreOffice (Writer, Calc) experiência em montagem e manutenção de computadores Requisitos Desejáveis experiência em atendimento a clientes Controle e levantamento de ativos em TI ...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Defensoria Pública do Estado de Goiás Tempo inteiro

    Requisitos ObrigatóriosEnsino médio ou técnico completo em computação (reconhecido pelo mec)experiência na áreaexperiência em suporte Windows 10 e 11, e LibreOffice (Writer, Calc)experiência em montagem e manutenção de computadoresRequisitos Desejáveisexperiência em atendimento a clientesControle e levantamento de ativos em TIexperiência em...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil ASSOCIACAO DE SOCORRO MUTUO EM PROTECAO VEICULAR E OUTROS BE Tempo inteiro

    Agente de Atendimento ao Associado Se você é uma pessoa que adora ajudar, se comunica bem e busca uma chance de iniciar sua carreira em um ambiente de aprendizado e crescimento, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Principais Responsabilidades Prestar atendimento e suporte aos...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informatica Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Tecnologia da Informação admite Suporte Técnico em Goiânia (Zona Leste).**Responsabilidades**:Atendimento e suporte a usuários (remoto). Diagnóstico e solução de problemas técnicos. Instalação e configuração de softwares e hardwares. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade Ésper Tempo inteiro R$1.000 - R$3.000 por ano

    Vaga de Estágio – Suporte Técnico em InformáticaLocal: Faculdade Esper – Setor Oeste Goiânia, GOModalidade: Presencial | EstágioHorário: 16 as 22 Segunda a sábado.A Faculdade Esper está em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico em Informática, auxiliando nossa equipe no atendimento aos usuários e na manutenção...

  • Especialista em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro

    Estamos procurando por um(a) profissional com perfil estratégico e visão sistêmica para liderar equipes de alto desempenho em suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipes operacionais e suporte técnico. Além disso, é necessário possuir habilidades analíticas e resolutivas para desenvolver soluções inovadoras....

  • Coordenador de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Open Data Center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Auxiliar de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$1.600 - R$1.920 por ano

    DescriçãoLocal: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Dayoff + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .RequisitosPossuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e softwareSuperior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Estagiário Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil MáximaTech Tempo inteiro

    **Atividades**:Realizar suporte técnico aos colaboradores e clientesAcesso remoto via Team View, Any desk, discord e outrosOrientação colaborador e cliente**Requisitos**:Noção de suporte tecnicoNoção de infra estrutura