Team Leader II Bilingue inglês

Há 5 dias

São Paulo, Brasil Atento - Impulsionados por IA. Conectados por pessoas. Tempo integral R$ 90.000 - R$ 140.000 Contrato

Team Leader II Bilingue inglês (Produto Cobrança) - Atento Nova São Paulo 2

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Se você tem experiência como Team Leader/Supervisor de operações de cobrança de temos a vaga certa para você

Procuramos um Líder para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente, que seja bilingue inglês, pois irá tratar demandas diretamente com o cliente chines.

Procuramos Líderes para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente que prestam, atendimento de cobrança.

Buscamos líderes desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.

  • Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;
  • Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
  • Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
  • Acompanhar dos indicadores operacionais;
  • Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
  • Realizar gestão das atividades administrativas;
  • Gestão de KPIs.
  • Ensino Superior Completo ou Cursando;
  • Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe (Cx) cobrança;
  • Boa comunicação, perfil analítico;
  • Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado;
  • Morar en local de fácil acesso a zona sul de Sp

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

Escala 5X2 com folga sábado e domingo

  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Cartão Bulla;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo 2- Avenida João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, CEP 04726-002 (Zona Sul).

Muito prazer, somos a Atento

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.