Analista de Prevenção a Fraudes e Garantia de Receita

Há 3 dias

Pereiro, Ceará, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo integral R$ 67.000 - R$ 112.000/ano

Estamos à procura de um(a) Analista de Prevenção a Fraudes e Garantia de Receita para atuar no monitoramento, análise e aprimoramento de processos relacionados à prevenção de fraudes e à proteção das receitas da companhia.

Esse profissional será responsável por analisar dados, processos, transações e indicadores, identificando comportamentos suspeitos, inconsistências, desvios, riscos e possíveis pontos de vazamento de receita. Também atuará na investigação de ocorrências, no acompanhamento do ciclo de receitas — desde a ativação até a contabilização — e na proposição de melhorias em controles, processos e sistemas.

Buscamos uma pessoa analítica, atenta aos detalhes, com senso de propriedade, capacidade investigativa e interesse em utilizar dados e tecnologia para apoiar a tomada de decisão e a mitigação de riscos.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet

Main responsibilities

  • Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
  • Preparar relatórios, formulários, planilhas e apresentações, conforme as necessidades da área;
  • Monitorar e analisar indicadores relacionados à prevenção a fraudes, garantia de receita e perdas financeiras;
  • Analisar dados de transações, sistemas, cadastros, contratos, cobranças e demais fontes de informação, identificando padrões, anomalias, inconsistências e comportamentos de risco;
  • Realizar análises e investigações de casos suspeitos de fraude, coletando evidências, avaliando informações e identificando causas, impactos e possíveis envolvidos;
  • Identificar e acompanhar ocorrências que possam gerar perdas ou vazamentos de receita;
  • Apoiar a criação, revisão e atualização de regras, controles e políticas internas de prevenção a fraudes e garantia de receita;
  • Monitorar o ciclo de receitas, contemplando ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização;
  • Conferir se os serviços prestados e contratos estão sendo corretamente registrados, tarifados e faturados;
  • Realizar testes de consistência e validações em sistemas de billing, CRM, ERP e demais sistemas relacionados ao ciclo de receita;
  • Analisar a consistência de dados de clientes, cadastros, contratos, produtos, serviços e cobranças;
  • Apoiar o mapeamento de processos e fluxos entre as áreas envolvidas no ciclo de receita e na prevenção a fraudes;
  • Identificar falhas de processos, sistemas ou controles que possam resultar em fraude, perda ou vazamento de receita;
  • Elaborar relatórios, dashboards e análises para apresentação de resultados, riscos, desvios e oportunidades de melhoria aos stakeholders;
  • Propor melhorias em processos, controles, regras e rotinas operacionais, buscando aumentar a eficiência, reduzir riscos e proteger a receita da companhia;
  • Utilizar ferramentas de análise de dados, automação e inteligência artificial para apoiar a identificação de anomalias, investigação de ocorrências e monitoramento de indicadores;
  • Documentar análises, processos, controles, ocorrências e planos de ação relacionados à prevenção a fraudes e garantia de receita;
  • Acompanhar planos de ação decorrentes de desvios, fraudes ou oportunidades de melhoria identificadas;
  • Colaborar com áreas como Risco, Compliance, Segurança, TI, Financeiro, Comercial, Atendimento e demais áreas relacionadas, na identificação e tratamento de riscos e inconsistências;
  • Prestar atendimento e suporte aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
  • Manter-se atualizado sobre tendências, técnicas e novas modalidades de fraude, bem como sobre boas práticas de controle e garantia de receita;
  • Participar de reuniões, treinamentos, workshops e demais compromissos da organização, quando solicitado;
  • Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
  • Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo as necessidades da área e direcionamento da liderança.

Requirements and skills

  • Graduação em andamento ou completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação, Direito ou áreas correlatas;
  • Experiência em prevenção a fraudes, análise de riscos, auditoria, garantia de receita, faturamento, controles internos, análise de dados ou áreas afins;
  • Conhecimento intermediário em Excel, incluindo fórmulas, PROCV/PROCX, tabelas dinâmicas e análise de dados;
  • Conhecimento básico/intermediário de SQL para consultas e análise de dados;
  • Conhecimento básico em ferramentas de Business Intelligence, como Power BI ou similares;
  • Noções sobre ciclo de receita e processos de ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização;
  • Famil