Gerente geral de atendimento

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Gerente Geral de Atendimento

O CLIENTE

Nosso cliente é uma rede de restaurantes da culinária japonesa, situado em São Paulo, que existe há mais de 15 anos.

Sobre a vaga

Como Gerente Geral de Atendimento, você será responsável por coordenar as equipes de salão e garantir que as operações de atendimento nas unidades funcionem de forma eficiente e alinhada aos objetivos e a cultura da empresa.

Responsabilidades
  • Gestão de pessoas, incluindo três chefes de salão, garçons, caixa e cumins, somando cerca de 25 pessoas.
  • Controle operacional, quanto ao fluxo diário de clientes e tratativas para eventuais queixas.
  • Otimizar os processos, analisando indicadores de desempenho e propondo ações de marketing, sempre pensando na experiência do cliente.
  • Cuidar dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, engajando a equipe a seguir os padrões de serviço e hospitalidade da rede.
Desejáveis da vaga
  • Formação universitária
  • Conhecimento da língua inglesa é desejável
Remuneração e Benefícios
  • CLT
  • Expediente: segunda a domingo, das 10:45 às 15:00 e das 17:45 às 23:10.
  • Modelo presencial
  • Vale Transporte e alimentação no local
  • Sede da empresa: Jardins - SP

#J-18808-Ljbffr
  • Gerente geral de atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SODIE DOCES Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Gerente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Operador de Call CenterEstamos em busca de um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center.Fazer análise e manter Acordos de Nível de Serviço do Cliente;Máximo aproveitamento da geração de receita para alcançar projetos financeiros de longo e curto prazo;Selecionar, treinar, desenvolver e gerenciar a equipe;Gerenciar e revisar...

  • Gerente Geral

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: 7662Título da vaga: Gerente GeralLocal: São Paulo - SPUnidade: Address Faria LimaModalidade de Trabalho: PresencialNível Profissional: GerenteFormação mínima: Ensino Superior CompletoÁrea de Atuação: Gerência geralModalidade de Contratação: EfetivoAtribuições do cargo: Responsável por gerenciar todas as áreas do hotel. Gestão...