Analista de Suporte T.I- Noturno

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro
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Analista de Suporte T.I- Noturno at TeraCorporation

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Base pay range

DESCRIÇÃO

Atividades (Responsabilidades / Tarefas)

  • Atuar com ferramenta de registro de Trouble Ticket ou ITSM;
  • Trabalhar junto à equipe de TI para garantir a proteção do ambiente corporativo, auxiliando em projetos e melhorias contínuas;
  • Monitorar o tráfego de redes, dos dispositivos de HW e SW, para que as ações possam ser tratadas dentro dos SLAs alinhados com as áreas clientes;
  • Cumprir com os requisitos de procedimentos e segurança apropriados para a área de Missão crítica;
  • Residir no município de Mogi das Cruzes, por consequência de o horário de trabalho ser o turno vespertino;
  • Organizar e elaborar reunião via "conference call e/ou sala de crise via meeting ou teams";
  • Efetuar os registros pertinentes aos eventos das tratativas que forem conduzidas no respectivo turno;
  • Estabelecer fluxo de escalonamento quando for necessário, e não houver previsão de conclusão de intervenção técnica.

Conhecimentos / Habilidades Técnicas

  • Formação superior ou em curso de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas;
  • Desejável ter conhecimento das rotinas de monitoração, command center, NOC/SOC;
  • Desejável ter conhecimento em ITIL e estruturas sistêmicas organizacionais;
  • Desejável ter conhecimento de configuração de Telefonia Digital;
  • Habilidade em diagnóstico para auxiliar e acompanhar tratativas de correção de falhas de conectividades de redes ou de hardware;
  • Experiência em registar falhas e comunicar-se de modo objetivo;
  • Ter disponibilidade de atuação 100% presencial;
  • Habilidades em análise de problemas em favor de compreender a área cliente;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais de TI;
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e soluções;
  • Proatividade, organização e boa comunicação.
Requisitos
  • Horário de trabalho: 13h as 23h escala 5x2 (1 vaga) ou 19h as 07h escala 2x2 (02 vagas)
  • VR de R$ 32,00 por dia
  • VT ou Mobilidade de R$ 200,00 fixo no mês
  • Atendimento Psicológico
  • Day de off de Aniversário + PIX de R$ 100,00 (Após 03 meses)
  • Convênio Médico e Odontológico com coparticipação (Após 03 meses)
  • Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera em Graduação e Pós Graduação
  • Parceria de desconto com Parques e Cinemark
  • Convênio Farmácia
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Senioridade
  • Entry level
Tipo de contratação
  • Full-time
Função
  • Information Technology
Indústrias
  • Telecommunications

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte T.I- Noturno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Teracorporation Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte T.I- Noturno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro

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  • Analista Pleno de suporte T.I

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro R$2.600 por ano

    Endereço: Av. Pereira Barreto, Centro, São Bernardo do Campo - SP, Vaga: Analista Pleno de suporte T.I - Help Desk - InfraResponsabilidades:Abertura e acompanhamento de chamados técnicosInstalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e driversAtualização de firmware e compartilhamento de redeInstalação e configuração de impressoras,...

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adm Base Tempo inteiro

    Oportunidade de Suporte Técnico T.I para ADM BaseEstamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico T.I.O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas de informação da...

  • Estágio Em Planejamento T.I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro De Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Planejamento T.I - VAGA 971**Local**: PenhaSegunda a sexta 09h às 15h / 2 sábados do mês 09h às 14h (30 min intervalo)**Bolsa auxílio**: R$ 950,00 + VT (R$ 300,00 por mês) + refeitório no local**Atividades**:- Relatórios gerenciais- Controle de filas em operações de atendimentos ao cliente- Criação de query SQL**Requisitos**:- Estar...

  • Suporte Técnico T.I

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$3.950 por ano

    Oportunidade de Suporte Técnico T.I para ADM BaseEstamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico T.I. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas de informação da...

  • Analista De Suporte T.I Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trimais Tempo inteiro

    **Analista de Suporte T.I Jr**:**Responsabilidades**:Atender aos chamados de suporte técnico de TI dos colaboradores da empresa, de todos os departamentosResolver problemas de configuração de software, hardware e conectividade de diversos dispositivos, como estações de trabalho, servidores, PDVs, coletores, balanças, impressoras, entre...

  • Analista de Suporte Jr T.i

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial- **São Paulo - SP**- Faixa Salarial- **R$ 2.598,16**- Aberta há 3 horas***- Vaga**Sobre a vaga**:- Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de Suporte Jr T.I para atuar na região da Vila Nova Conceição na Zona Sul de São Paulo. Atender pronta e corretamente as solicitações dos...

  • Analista de Infraestrutura de T.I. Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cayena Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura de T.I. SêniorOlá, somos Cayena, muito prazer Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service. Simplificamos o setor digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça. Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que...

  • Analista de Infraestrutura de T.I. Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cayena Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura de T.I. Sênior Olá, somos Cayena, muito prazer Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service. Simplificamos o setor digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça. Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que...