Gerente de Loja | Lojas Mato Grosso do Sul
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Descrição da vaga
Vice-Presidência B2C
Diretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Lojas localizadas em Mato Grosso do Sul
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Posição aberta para futuras vagas (Banco de Talentos)
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o atingimento dos indicadores estratégicos da loja.
- Analisar KPIs de Vendas e Produtividade, definindo planos de ação para melhoria de performance.
- Reportar indicadores.
- Atuar presencialmente na loja e no salão de vendas nos dias de maior fluxo e receita.
- Realizar atendimentos conforme TME (tempo médio de experiência).
- Abordar e atender Clientes de Alto Valor proativamente, além de clientes críticos quando necessário.
- Participar de alinhamentos com regional e áreas centrais.
- Gerenciar todos os aspectos da loja: Aplicar CheckLojas; Preparar e conduzir reuniões diárias; Escala; Padronizar operação e processos; Gerir estoque e caixa.
- Responsável pela gestão de todos os cargos da loja (incluindo HE, BH, TO).
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Experiência em gestão de equipes e operação de loja.
- Foco em resultados e indicadores.
- Habilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Conhecimento em análise de KPIs e planos de ação.
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1.
Informações adicionais
Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você
- Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
- Previdência privada pra pensar no futuro.
- Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
- Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre #VemdeVocê
- Folga no seu aniversário - day off
- Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
- Descontos em cursos, faculdades e certificações.
- Cresça com a gente no Brasil ou fora #VivoMinhaCarreira
- Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais
- Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui
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Gerente de loja | lojas mato grosso do sul
Há 2 horas
Campo Grande, State of Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo integralEnsino médio completo.Experiência em gestão de equipes e operação de loja.Foco em resultados e indicadores.Habilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas.Conhecimento em análise de KPIs e planos de ação.Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Garantir o atingimento dos indicadores estratégicos da loja.Analisar KPIs de Vendas e...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vivo Empresas Tempo integralJOB DESCRIPTION Vice-Presidência B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho: Lojas localizadas em Mato Grosso do Sul Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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Gerente De Loja
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Constance Calçados Tempo integralPresente em 20 estados, com mais de 373 lojas, temos uma média de 150 mil clientes atendidos por mês e 2 milhões de calçados vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil.Disciplina, muito trabalho, determinação e paixão são atributos de uma empresa arrojada, que é movida por desafios!Estamos em busca de **Gerente de Loja****_...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil MARIA FILÓ Tempo integral R$ 60.000 - R$ 90.000 ContratoJob description No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias. Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina. Se você se...
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Fiscal De Loja
Há 4 dias
campo grande, mato grosso do sul, Brasil Passaletti Tempo integralMissão:Garantir a segurança da loja, dos clientes e das mercadorias, atuando na prevenção de perdas, identificação de situações suspeitas e cumprimento dos procedimentos internos, contribuindo para a proteção do patrimônio e a redução de prejuízos da empresa.Principais Atividades:Monitorar a movimentação de clientes, colaboradores e...
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Gerente de Loja | Lojas Mato Grosso do Sul
Há 2 semanas
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Lojas Vivo Tempo integralDescriptionVice-Presidência B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas localizadas em Mato Grosso do Sul Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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SUPERVISOR(A) MERCHANDISING
Há 4 dias
rio grande do sul, rio grande do sul, Brasil Coca-Cola FEMSA Tempo integralSobre a Coca-Cola FEMSA Brasil: Somos uma das maiores fabricantes do mundo em volume de vendas dos produtos The Coca-Cola Company. Atuamos no Brasil há mais de 20 anos, com mais de 25 mil colaboradores diretos, 11 fábricas e 47 centros de distribuição, 470 mil pontos de venda e mais de 93 milhões de consumidores. Operamos em 19% do território...
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Gerente De Loja Mato Grosso Do Sul
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo integral**Vice-Presidência B2C****Diretoria Regional Sul****Local de Trabalho**: Lojas localizadas em Mato Grosso do SulUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Maria Filó | Gerente De Loja | Campo Grande
Há 3 meses
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Maria Filó Tempo integralJob descriptionNo Azzas **** Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas.São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos.É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.Se você se identifica com...