Agente De Atendimento
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Empresa brasileira que atua como cartão de descontos, com foco em facilitar o acesso a serviços essenciais a preços acessíveis.
Responsabilidades
Responsável por realizar atendimento presencial, por telefone e canais digitais, esclarecendo dúvidas e prestando suporte aos clientes. Atua com cobranças e negociação de mensalidades em atraso, contato ativo para retenção e recorrência, apresentação dos benefícios e serviços do Cartão de TODOS, acompanhamento da carteira de clientes, atualização de informações nos sistemas internos e apoio no atingimento das metas e resultados da unidade.
Qualificações
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ser organizado, proativo, atento e dinâmico;
- Facilidade com atendimento ao cliente e uso de tecnologia;
- Habilidade com números e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão;
- Foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.
Vale-Transporte, Vale-Alimentação (R$ 440/mês), Convênio Médico, Odontológico, Auxílio Funeral, Premiação por Metas/Resultados e Plano de Carreira.
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Agente de Atendimento Londrina, Paraná, Brasil