Vaga afirmativa

Há 4 dias

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo integral R$ 17.000 - R$ 24.000/ano

Na Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.

Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você é uma pessoa com deficiência, possui as qualificações necessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer você Mesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.

Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.

Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços. Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.

Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem

Responsabilidades e atribuições

Suas principais responsabilidades

  • Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
  • Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
  • Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
  • Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
  • Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
  • Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos e qualificações

Requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Boa habilidade de digitação;
  • Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Informações adicionais

Remuneração e Jornada

  • Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

  • Segunda a sexta-feira de 07:40 às 17:28

Local de trabalho:

UAI Juiz de Fora Jardim Norte - Avenida Brasil, 6345 Lojas 100/101 - Shopping Jardim Norte, Bairro Mariano Procópio, Juiz de Fora/MG - CEP 36080-060

Temos uma lista de benefícios que incluem:

  • Vale Transporte (desconto 6%);
  • Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser
  • Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
  • Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
  • Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
  • Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas;
  • ZenKlub – apoio para sua saúde emocional;
  • Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade;
  • Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar;
  • Parceria com o SESC;
  • Plano de remuneração variável.