Manager, Revenue Management Brasil

PRINCIPAIS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

ESTRATÉGIA DE REVENUE & PERFORMANCE

• Liderar o desenvolvimento e a implementação de estratégias de Revenue Management para o portfólio de hotéis administrados no Brasil
• Desenvolver estratégias de pricing, forecasting, segmentação, inventário e restrições de acordo com os padrões de demanda e os objetivos de cada propriedade
• Analisar tendências de mercado, pace, pickup, booking window, canais, segmentos e comportamento competitivo para identificar oportunidades e riscos
• Monitorar sistematicamente RevPAR, ADR, Occupancy, RGI, MPI, ARI e outros indicadores relevantes, identificando desvios e definindo planos de ação
• Liderar os processos de forecast e contribuir ativamente para a elaboração e acompanhamento do orçamento
• Identificar oportunidades para aumentar receitas e melhorar o posicionamento competitivo dos hotéis

DISTRIBUIÇÃO & OTIMIZAÇÃO COMERCIAL

• Otimizar a disponibilidade e distribuição do inventário entre canais, segmentos e fontes de negócio
• Garantir a correta aplicação de estratégias tarifárias, restrições, controles de inventário e condições de venda
• Avaliar o desempenho e a rentabilidade dos diferentes canais de distribuição
• Trabalhar em conjunto com Vendas, Marketing e Distribuição para garantir uma estratégia comercial integrada
• Promover uma distribuição saudável, identificando oportunidades para otimizar o mix de canais e maximizar a contribuição líquida
• Garantir o uso correto e a adoção das plataformas e ferramentas de Revenue Management da Wyndham

BUSINESS PARTNERING & LIDERANÇA

• Atuar como principal parceiro estratégico de Revenue Management dos Gerentes Gerais e das equipes de Operações dos hotéis sob sua responsabilidade
• Liderar reuniões periódicas de Revenue Strategy, apresentando resultados, tendências, oportunidades e recomendações acionáveis
• Comunicar estratégias e decisões de forma clara, persuasiva e baseada em dados
• Desafiar construtivamente estratégias ou premissas quando os dados identificarem oportunidades adicionais para o negócio
• Desenvolver uma cultura de Revenue Management nos hotéis, promovendo a tomada de decisões baseada em dados
• Capacitar e apoiar as equipes dos hotéis em melhores práticas e ferramentas de Revenue Management

PROJETOS, ABERTURAS & MELHORIA CONTÍNUA

• Apoiar aberturas e conversões de hotéis no Brasil sob a perspectiva de Revenue Management
• Implementar padrões, processos e ferramentas globais e regionais da Wyndham
• Participar de projetos regionais relacionados a Revenue Management, distribuição e otimização comercial
• Identificar oportunidades de automação, eficiência e inovação
• Compartilhar melhores práticas e aprendizados com a equipe regional de Revenue Management

• Formação universitária completa em Hotelaria, Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas
• Especialização ou formação adicional em Revenue Management, Business Analytics ou áreas relacionadas será considerada um diferencial
• Experiência mínima de 3 a 5 anos em Revenue Management na indústria hoteleira
• Experiência na gestão de múltiplas propriedades ou clusters será altamente desejável
• Experiência trabalhando diretamente com Gerentes Gerais e equipes de Operações
• Sólido conhecimento em pricing, forecasting, segmentação, distribuição e inventory management
• Experiência com PMS, CRS, RMS, Channel Managers e ferramentas de Business Intelligence
• Excel avançado e alta capacidade de análise de dados
• Português nativo ou fluente
• Inglês intermediário/avançado
• Espanhol será considerado um diferencial
• Disponibilidade para viagens

Job Location: Wyndham Garden Sao Paulo Aclimaçao,Avenida Turmalina 53,São Paulo,Sao Paulo 01531-120
Employment Status: Full-time