ASSISTENTE DE PÓS VENDAS

Há 3 dias

Porto Velho, Rondônia, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo integral R$ 44.640 - R$ 66.960 Contrato

Responsável por coordenar o fluxo de Ordens de Serviço, distribuindo demandas conforme capacidade e prioridade, monitorando a execução em tempo real e garantindo o cumprimento de prazos. Atua na prevenção de falhas, alinhamento com a equipe e controle de pendências, assegurando eficiência operacional e qualidade na entrega.

Distribuição estratégica de serviços

Alocar Ordens de Serviço conforme capacidade produtiva, especialização técnica e prioridades da operação.

Monitoramento do fluxo operacional

Acompanhar em tempo real o andamento das OS, garantindo organização e fluidez dos serviços.

Gestão de prazos e produtividade

Controlar prazos prometidos ao cliente e reprogramar atividades para evitar atrasos e gargalos.

Comunicação e alinhamento com a equipe

Atuar em conjunto com chefe de oficina e técnicos, garantindo clareza nas informações e rápida resolução de impedimentos.

Identificação e correção de desvios

Detectar falhas operacionais e atuar de forma preventiva para manter a eficiência da oficina.

Controle de pendências e atualização de sistema

Gerenciar serviços não concluídos e manter informações atualizadas para garantir continuidade e confiabilidade dos dados.