Recepcionista Jr

Há 4 dias

São Paulo, Brasil WeVets Tempo integral R$ 20.000 - R$ 29.000/ano

Descrição da vaga

Estamos crescendo Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos com uma nova oportunidade para Recepcionista Jr, para atuar na Zona Sul (WeVets Washington Luís).

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada;

  • Realizar o atendimento presencial aos tutores;

  • Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema;

  • Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema;

  • Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações;

  • Apresentar orçamentos de serviços veterinários;

  • Realizar recebimentos e conferência de pagamentos;

  • Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.

  • Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;

  • Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;

  • Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Requisitos e qualificações

  • Afinidade e respeito pelos animais.
  • Ensino médio completo;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Organização e atenção aos detalhes;

  • Facilidade para lidar com sistemas;
  • Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência;

Será um diferencial

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente presencialmente e/ou recepção;
  • Morar na ZS de São Paulo
  • Ter disponibilidade para atuar na escala 12x36

Informações adicionais

  • Modelo de contratação: CLT

  • Remuneração + Benefícios (VT + VA + VR + comissão venda varejo + Wecolab)

  • Horário/Escala: 6x1, de segunda à sábado das 13:00 ás 21:20 - Disponibilidade para uma futura escala 12x36

  • Modelo de trabalho: presencial

  • Local: WeVets Washington Luís