Recepcionista Jr

Há 2 dias

São Paulo, Brasil WeVets Tempo integral R$ 20.000 - R$ 27.000/ano

Estamos crescendo Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos com uma nova oportunidade para Recepcionista Jr, para atuar na Zona Oeste (WeVets Pompeia).

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada;
  • Realizar o atendimento presencial aos tutores;
  • Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema;
  • Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema;
  • Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações;
  • Apresentar orçamentos de serviços veterinários;
  • Realizar recebimentos e conferência de pagamentos;
  • Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.
  • Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;
  • Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;
  • Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Requisitos e qualificações

  • Afinidade e respeito pelos animais;
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou recepção;
  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência;

Será um diferencial

  • Facilidade para lidar com sistemas;
  • Facil acesso a ZO

Informações adicionais

  • Modelo de contratação: CLT
  • Remuneração + Benefícios (VT + VA + VR + comissão venda varejo + Wecolab)
  • Horário/Escala: 12x36 dás 07h ás 19h
  • Modelo de trabalho: presencial
  • Local: WeVets Pompeia