Analista de CRM- Pleno

4 semanas atrás

Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?

Valorizamos a diversidade Todas as nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).

Estamos com oportunidade disponível para Analista de CRM - Pleno, modo de trabalho híbrido (uma semana presencial ao mês), de segunda à sexta-feira entre 8h às 18h, com 2 horas de almoço. Tem interesse e disponibilidade para fazer parte de tudo isso? Confira mais algumas informações importantes antes de se candidatar:

Responsabilidades e atribuições

Responsável por otimizar a jornada do cliente e aumentar a retenção, atuando no desenvolvimento de estratégias de engajamento, mensageria e campanhas de ativação, com foco na melhoria contínua da experiência do cliente e na redução do churn. Utiliza KPIs estratégicos e ferramentas de CRM, para automatizar processos, criar réguas de comunicação, fluxos de trabalho, segmentações e árvores de diálogo, além de realizar disparos em massa por e-mail e WhatsApp. Também é responsável por desenvolver relatórios e painéis personalizados para análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria. O profissional contribui diretamente para a fidelização de clientes e o crescimento da empresa, implementando projetos inovadores e treinando colaboradores.

Requisitos e qualificações

Vamos adorar caso você possa contribuir com as seguintes competências:

  • Formação superior nos cursos: Engenharia de produção, Administração, Publicidade, Comunicação, Marketing e Sistema de informação;
  • Desejável Pós Graduação/ MBA nas áreas de Experiência do Cliente ou Gestão de Projetos;
  • Inglês nível mínimo básico/técnico;
  • Vivência com SQL;
  • Noções de BI;
  • Conhecimento em BI, Hubspot, Ágile, Customer Experience e Mapeamento de Jornada do Cliente.

Benefícios:

  • Plano de Saúde amplo e coparticipativo;
  • Vale Alimentação de R$25,00 por dia útil;
  • Acesso a cursos da plataforma Refuturiza;
  • Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
  • Day Off para aniversário;
  • Bem-estar com WellHub (Gympass) ou TotalPass;
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas;
  • Auxílio creche de até R$ 300,00 por filho;
  • Plano Odontológico com cobertura completa;
  • Benefício Bem me Cuido com atendimentos em Psicologia;
  • Seguro de vida com coberturas essenciais;
  • 5 dias de licença matrimonial.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Crm Pl

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Período de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponívelpara Analista de CRM Pleno- Projetos, modelo de trabalho a ser definido, de segunda àsexta-feira...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Vaga Analista de Experiência do Cliente - Pleno\Estamos procurando por profissionais qualificados para ocupar a vaga de Analista de Experiência do Cliente - Pleno na nossa equipe. Aqui, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento da empresa através do desenvolvimento de estratégias inovadoras.\O candidato ideal terá experiência em...

  • Analista De Crm Pl

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Período de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponívelpara Analista de Customer Experience - Pleno, modelo de trabalho a ser definido, de segunda...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás

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  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TODOS Empreendimentos Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

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  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TODOS Empreendimentos Tempo inteiro

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  • Analista de CRM e Dados

    Há 2 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    **Cartão De Todos**: Uma franqueadora líder no mercado brasileiro, comprometida com igualdade e acessibilidade. Buscamos profissionais qualificados para construir um futuro melhor.OportunidadeEstamos contratando um Coordenador de CRM - Analítico de Dados para trabalhar remoto, com horário flexível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 2 horas de...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Período de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponívelpara Analista de CRM Sênior- Desenvolvimento de Sistemas, modelos de trabalho a ser definido, de...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 6 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Período de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponível para Analista de CRM Sênior - CX, modelo de trabalho remoto, de segunda à sexta-feira das 8h...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Período de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponívelpara Analista de CRM Sênior - CX, modelo de trabalho a definir, de segunda àsexta-feira das 8h...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    DescriçãoPeríodo de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025 Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponível para Analista de CRM Sênior – CX, modelo de trabalho a definir, de segunda à...

  • Analista De Crm

    Há 7 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    DescriçãoPeríodo de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com oportunidade disponívelpara Analista de CRM Sênior- Desenvolvimento de Sistemas, modelos de trabalho presencial...

  • analista de crm

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TODOS Empreendimentos Tempo inteiro

    DescriçãoPeríodo de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui  Estamos com oportunidade disponívelpara Analista de CRM Sênior- Desenvolvimento de Sistemas, modelos de trabalho...

  • analista de crm

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TODOS Empreendimentos Tempo inteiro

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  • analista de crm

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TODOS Empreendimentos Tempo inteiro

    DescriçãoPeríodo de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025Já pensou em trabalhar nafranqueadorado maior cartão de descontos do Brasile nos ajudar a construir um mundomais igual e acessível? É o que TODOS temos a oferecer por aqui  Estamos com oportunidade disponívelpara Analista de CRM Sênior – CX, modelo de trabalho a definir, de segunda...

  • Analista de CRM Sênior Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TODOS Empreendimentos Tempo inteiro

    Em TODOS Empreendimentos, estamos sempre procurando por talentos que possam contribuir para a construção de um mundo mais igual e acessível. Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para os candidatos.Descrição da VagaO nosso time de suporte ao cliente precisa de uma pessoa habilidosa e...

  • Especialista em Comunicação de Vendas

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaTodos Empreendimentos é uma empresa que visa construir um mundo mais igual e acessível. Estamos sempre procurando por profissionais talentosos para ajudar a alcançar nossos objetivos.">Descrição do CargoO Analista de CRM Pleno atua na planejamento, implementação e otimização de sistemas de CRM para melhorar a experiência do...

  • Especialista em Jornada do Cliente e Retenção

    1 semana atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Especificação do Cargo: Analista de Experiência do Cliente - Pleno\Nossa empresa busca um profissional experiente para assumir a posição de Analista de Experiência do Cliente - Pleno. A pessoa escolhida trabalhará em uma equipe dinâmica, focada em fornecer uma experiência excepcional aos clientes.\O profissional ideal deve possuir habilidades em...

  • Analista De Crm Sênior- Desenvolvimento De Sistemas

    Há 24 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Todos Empreendimentos Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior- Desenvolvimento de SistemasDescrição da vagaPeríodo de Inscrição: 08/04/2025 à 15/04/2025 Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?É o que TODOS temos a oferecer por aquiEstamos com duas oportunidades disponíveis para Analista de...