Atendente de Relacionamento Financeiro

4 semanas atrás

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Principais Responsabilidades

  • Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
  • Realizar atendimento a clientes para tratativas de assuntos relacionados a mudanças contratuais, downgrades de planos, entre outros, buscando resolver suas necessidades.
  • Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
  • Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.
  • Treinar novos colaboradores do setor utilizando os procedimentos de atendimento e as ferramentas sistêmicas da empresa para promover sua formação e desenvolvimento.

Informações de Remuneração
  • Salário base: R$ 1.920,00.

Benefícios
  • Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
  • Desconto de plano de internet para colaborador.
  • Plano de Saúde.
  • Seguro de vida.

Horário Disponível
  • 13:20 às 19:40.

Local De Trabalho
  • Rua Naor Lemes Barbosa, 32. Itamaracá.

Requisitos mínimos

Hard Skills
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em realizar negociações com clientes .
  • Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.
Supervisor (a) Administrativo (a) de Unidade JR - Região de Campo Grande/MSOPERADOR(A) DE CADASTRO - FILIAL 417 - CAMPO GRANDE - MS - BAIRRO: SÃO CONRADOJovem Aprendiz | Idade de 18 até 24 anos
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  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com...

  • Diretor de Relacionamentos Financeiros

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Diretor de Relacionamentos FinanceirosA empresa busca um profissional capacitado para atuar como diretor de relacionamentos financeiros, responsável por fortalecer as conexões com os clientes e gerenciar a carteira de cooperados.

  • Atendente Comercial de Produtos Financeiros

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$16.422

    Descricao do Cargo:Atendente de Vendas responsável por oferecer serviços financeiros e trabalhar com metas de vendas em uma loja.Responsabilidades:- Abordar clientes na loja e oferecer o cartão da loja e serviços financeiros.- Trabalhar com metas de vendas, experiência comprovada na área de vendas, preferencialmente em vendas de cartões, produtos e...

  • Atendente De Lanchonete

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Conforti Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Lanchonete Estamos em busca de um(a) atendente de lanchonete para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por atender os clientes, preparar lanches, bebidas e manter a limpeza do local.Responsabilidades: Atender os clientes de forma cordial e atenciosa Preparar lanches e bebidas conforme os pedidos dos clientes Manter...

  • Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Lanchonete Descrição:Estamos em busca de um(a) atendente de lanchonete para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por atender os clientes, preparar lanches, bebidas e manter a limpeza do local.**Responsabilidades**:- Atender os clientes de forma cordial e atenciosa- Preparar lanches e bebidas conforme os pedidos...

  • Atendente De Lanchonete

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Conforti Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Atendente de Lanchonete Estamos em busca de um atendente para nossa lanchonete, que seja proativo, simpático e tenha boa comunicação para atender nossos clientes com excelência.Responsabilidades: Atender os clientes de forma cordial e eficiente Anotar pedidos e repassar para a cozinha Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho...

  • Vaga De Atendente De Farmácia

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hospital de Cancer de Campo Grande Alfredo Abrao Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Campo Grande/MS do ramo Farmacêutico, contrata Atendente de farmácia. Atribuições: Atendente de farmácia para farmácia central. Horário: 12x36 noturno 18 às 6hrequisitos:Ensino médio completoexperiência na função será um diferencial.Benefícios:Vale transportealmoço/janta/lanchesalário compatível com a...