12665981 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
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Faça parte da Espaçolaser, rede de depilação a laser presente no Brasil, na Colômbia e no Chile. Como Especialista do Laser, você contribuirá para promover bem-estar e confiança, oferecendo procedimentos seguros e um atendimento acolhedor e de qualidade. Você contará com treinamento contínuo por meio da Universidade do Laser.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos de depilação a laser e avaliar os clientes.
- Orientar sobre os serviços e esclarecer dúvidas durante o tratamento.
- Registrar a evolução das sessões, os parâmetros utilizados e as informações necessárias no prontuário eletrônico.
- Acompanhar dúvidas e intercorrências relacionadas ao tratamento, prestando assistência ao cliente.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar materiais e insumos usados nos procedimentos.
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados.
- Seguir os procedimentos operacionais e protocolos da empresa.
- Verificar o funcionamento dos equipamentos de laser e realizar cuidados preventivos.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS.
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica ou superior completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, com registro ativo no CNPB ou CRBM.
- Ou graduação completa em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e registro ativo no CRBM.
- Ou graduação completa em Fisioterapia e registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Experiência anterior na Espaçolaser.
- Facilidade para se comunicar, esclarecer dúvidas e oferecer uma experiência atenciosa aos clientes.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa comprometida com o cuidado, a qualidade e a excelência no atendimento. Esperamos que você siga os protocolos, trabalhe com atenção e contribua para uma experiência segura e positiva para cada cliente.
O que oferecemos
- Salário fixo e bonificações por metas atingidas.
- Vale-transporte, vale-refeição e vale-alimentação.
- Assistência médica e odontológica.
- Acesso a plataformas on-line de saúde emocional, com parcerias com Zenklub e Orienteme.
- Uma folga no mês do aniversário.
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.
- Seguro de vida.
- Parceria com Wellhub, plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.