Gerente de Loja
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Sobre a vaga
A empresa está em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Loja em uma operação de varejo de moda localizada no BH Shopping, em Belo Horizonte/MG.
Essa posição é estratégica para garantir a excelência da operação da loja, o alcance de metas e a experiência de compra dos clientes. Procuramos uma liderança com vivência em loja de shopping, perfil analítico, foco em resultados e habilidade para desenvolver equipes.
Principais responsabilidades
- Gerenciar os processos operacionais da loja, garantindo organização, padronização e eficiência.
- Controlar o headcount e apoiar a gestão da equipe de acordo com a necessidade da operação.
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho do time e da loja.
- Realizar estudo de estoque, remanejamento de produtos e apoio à gestão de inventário.
- Garantir a aplicação dos procedimentos de Visual Merchandising.
- Acompanhar vendas por meio de canais Omnichannel.
- Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela operação.
- Elaborar e executar planos de ação para melhoria de resultados.
- Monitorar a concorrência e propor ações comerciais e melhorias de produto.
- Conduzir a gestão, desenvolvimento e engajamento da equipe.
- Participar ativamente do recrutamento, seleção e treinamento de novos colaboradores.
- Realizar reuniões periódicas com a equipe de loja.
- Gerenciar a exposição dos produtos, organização e manutenção geral da loja.
- Acompanhar indicadores e resultados da operação em comparação ao last year.
Sobre a atuação
Buscamos uma liderança com postura colaborativa, senso de dono e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com forte contato com clientes, equipe e metas de vendas. A pessoa contratada será peça-chave na rotina da loja, apoiando decisões comerciais e garantindo a melhor execução da operação.
Requisitos técnicos
- Experiência mínima de 1 ano em gestão de loja de shopping.
- Experiência prévia com varejo de moda, nos segmentos masculino e feminino.
- Ensino médio completo.
- Ensino superior será considerado um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados.
- Disponibilidade de horário para atuação em abertura e fechamento de loja.
- Conhecimento em gestão de equipe, indicadores, estoque e inventário.
- Vivência com Visual Merchandising e rotinas de loja.
- Experiência com operações de varejo e acompanhamento de vendas por canal OmniChannel.
Competências comportamentais
- Liderança de equipes.
- Organização e senso de prioridade.
- Perfil analítico e orientação para resultados.
- Comunicação clara e condução de feedbacks.
- Proatividade e capacidade de tomada de decisão.
- Flexibilidade para atuar em uma rotina dinâmica.
- Foco em atendimento, experiência do cliente e execução comercial.
- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor ações práticas.