Técnico(a) de Laboratório

Quem somos?

O Insper é uma instituição sem fins lucrativos com propósitos de gerar conhecimento com base em dados que apoie tomada de decisão capaz de transformar a sociedade, além de formar pessoas que façam a diferença nos negócios e para o país. A paixão por educar é o que nos move e buscamos profissionais que acreditem em nossas causas, entendendo que engajamento, energia, trabalho em equipe e transparência são essenciais para realizarmos nossa missão

Estamos em constante crescimento e priorizamos a inovação em nossos cursos e áreas de atuação. Nosso principal objetivo é formar cidadãos que transformem positivamente a sociedade.

Que tal fazer parte da construção de um ambiente com mais diversidade?

Acreditamos que cor, gênero, idade, deficiência, orientação sexual, religião e origem não definem competências. O Insper é para todas e todos.

Linha do tempo contando sobre a evolução do Insper

Objetivo do cargo

Atuar no suporte técnico, operacional e acadêmico dos laboratórios LRedes e LDevspace, garantindo a disponibilidade, a segurança, a manutenção e a evolução dos recursos utilizados em aulas de graduação, projetos acadêmicos, pesquisa aplicada e horários de laboratório aberto. O cargo combina administração de redes, cibersegurança, servidores, Linux, cloud, virtualização, containers, recursos de supercomputação/GPU e suporte a ambientes de desenvolvimento de software, assegurando que docentes e alunos tenham infraestrutura estável, documentada e pronta para uso.

Principais responsabilidades

• Garantir a disponibilidade dos recursos dos laboratórios para aulas práticas, projetos, pesquisa aplicada, extensão e horários de laboratório aberto.

• Preparar, configurar e validar ambientes computacionais antes das aulas, incluindo máquinas, servidores, redes, contas, imagens, permissões, datasets, softwares, roteiros e ferramentas.

• Prestar suporte técnico a alunos, professores e pesquisadores durante aulas, projetos e uso autônomo dos laboratórios.

• Administrar ambientes GNU/Linux, servidores, estações, laptops/NUCs e recursos compartilhados, realizando instalação, atualização, manutenção preventiva e resolução de problemas.

• Administrar infraestrutura de redes, switches, roteadores, VLANs, serviços de rede, firewalls e soluções de segurança, garantindo segmentação, rastreabilidade e boas práticas de uso.

• Implementar, manter e apoiar ambientes virtualizados, containers e recursos orquestrados utilizados em atividades didáticas e projetos.

• Criar e administrar recursos de nuvem pública, especialmente AWS ou equivalente, conforme especificação dos docentes, disponibilizando ambientes para alunos e controlando riscos operacionais.

• Acompanhar consumo e custos de recursos de nuvem, produzindo resumos periódicos de uso, pendências e alertas de gasto.

• Gerenciar controle de acesso e identidade em plataformas do laboratório, assegurando permissões adequadas para alunos, docentes, pesquisadores e visitantes.

• Apoiar a implantação, operação e manutenção de clusters, servidores com GPU e ambientes de computação de alto desempenho, incluindo drivers, bibliotecas e frameworks quando aplicável.

• Testar, implantar e alinhar com Helpdesk/TI a infraestrutura de software das máquinas dos laboratórios, incluindo ferramentas de desenvolvimento, ambientes de aula e dependências de projetos.

• Verificar infraestrutura de informática e da sala, incluindo mouses, teclados, monitores, cabos, rede, energia, mobiliário e demais itens de uso compartilhado.

• Prototipar, documentar e validar cenários, roteiros e exercícios para disciplinas relacionadas a redes, cibersegurança, computação em nuvem, sistemas distribuídos, infraestrutura computacional e supercomputação.

• Manter documentação técnica atualizada dos ambientes, topologias, configurações, contas, imagens de máquinas, inventário e instruções de uso.

• Criar e acompanhar ordens de compra, reposições, garantias e pedidos de suporte necessários à execução do orçamento e à operação dos laboratórios.

• Acionar Helpdesk, TI, Compras, Suprimentos, Manutenção, Infraestrutura e fornecedores quando houver necessidade de reparos, aquisição, reposição ou escalonamento técnico.

• Observar normas de segurança do trabalho, segurança da informação e uso ético de ambientes de cibersegurança, prevenindo incidentes, acidentes e uso inadequado dos recursos.

• Apoiar iniciativas de inovação tecnológica, testes de novas soluções e modernização da infraestrutura.

Requisitos

FORMAÇÃO ACADÊMICA E TÉCNICA

• Curso superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da