Analista De Crm Pleno
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- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.
- Experiência com estratégias e operações de CRM.
- Vivência na utilização do Salesforce CRM.
- Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
- Capacidade de estruturar soluções com orientação e evoluir para uma atuação cada vez mais propositiva e autônoma.
- Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em equipes multidisciplinares.
- Curiosidade, proatividade e interesse em explorar novos desafios e oportunidades de aprendizado.
- Desejável afinidade com ferramentas de Inteligência Artificial, utilizando-as para otimizar processos e apoiar a tomada de decisão.
- Mapear e estruturar as jornadas por fase de vida — entendendo comportamentos, necessidades e sinais de entrada e saída de cada etapa;
- Propor ações e iniciativas de CRM para cada fase, com orientação da liderança e autonomia crescente na execução;
- Apoiar a construção do calendário promocional de fases de vida, identificando datas, campanhas e gatilhos relevantes para cada público;
- Desenvolver iniciativas integradas entre fases de vida e o Programa de Fidelidade, potencializando recorrência e engajamento;
- Atuar com base no ciclo PDCA — planejando, executando, monitorando e propondo melhorias contínuas nas ações e réguas de CRM;
- Monitorar indicadores-chave: LTV, frequência de compra, clientes novas, recorrentes e recuperadas;
- Acompanhar resultados de ações e réguas, propondo ajustes e melhorias;
- Atuar em conjunto com o time de Customer Insights para análises de comportamento, segmentação e identificação de oportunidades por fase;
- Trabalhar com modelos de propensão e análise combinatória para identificar sinais de entrada nas fases e acionar o cliente no momento certo;
- Construir e gerir réguas de relacionamento no Salesforce (SF) para as frentes de fases de vida;
- Atuar em parceria com HB, utilizando a pasta de produtos Panvel como base de curadoria e referência de portfólio;
- Definir critérios de entrada, permanência e saída nas jornadas de cada fase;
- Colaborar com times de Comercial, Retail Media e MKT para validar abordagens, comunicações e ações comerciais;
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Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Insight Trade comunicação e marketing Tempo integral R$ 55.800 - R$ 89.280 ContratoAnalista Marketing Comunicação Pleno | Frasle Mobility Join to apply for the Analista Marketing Comunicação Pleno | Frasle Mobility role at Insight Trade comunicação e marketing Responsabilidades Atuar no desenvolvimento e operação das jornadas de automação de marketing, incluindo gestão de leads, segmentação de bases, campanhas de e-mail...
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Orçamentista Projetista
Há 3 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 67.000 - R$ 112.000 ContratoIndústria de máquinas e equipamentos para pintura industrial busca profissional Orçamentista Projetista em Caxias do Sul (Presidente Vargas). A Koria é uma indústria referência no desenvolvimento e fabricação de máquinas, cabines, equipamentos e insumos para sistemas de pintura industrial e tratamento de superfícies (líquida, a pó e...
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Supervisor(a) de Vendas
Há 3 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Janaina Bernardo | Recursos Humanos Tempo integral R$ 89.000 - R$ 134.000 ContratoA Consultoria Janaina Bernardo Recursos Humanos está em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas dinâmico(a) e orientado(a) a resultados para uma indústria do segmento metalmecânico em Caxias do Sul/RS, com mais de 35 anos de mercado e em pleno momento de expansão. A pessoa será responsável por liderar a equipe comercial, conduzir a estratégia de...
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Analista de CRM Pleno
Há 2 semanas
Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Corporativo Tempo integralDescriptionVocê quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer?Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para Analista de CRM Pleno, vamos adorar te conhecer!Missão da vaga:Aprofundar e dedicar olhar exclusivo ao CRM de fases de vida, estruturando a inteligência de relacionamento...
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Analista de CRM
Há 1 dia
Jaraguá do Sul, South Carolina, Brasil V4 Company Tempo integralSe você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. 📢 Por que trabalhar aqui? Cultura baseada em transparência e atitude. Ambiente colaborativo – confiamos...
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Analista de CRM Pleno
Há 2 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 51.000 - R$ 61.000 ContratoConsultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de CRM Pleno em São Caetano do Sul. Na Adorni Consultoria em RH, sua missão é potencializar o capital humano das organizações através de soluções estratégicas e personalizadas em gestão de pessoas. Com uma abordagem focada em desenvolvimento organizacional, recrutamento e seleção, e...
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São Caetano do Sul, Brasil Adorni Consultoria Tempo integral R$ 5.000 TemporárioResponsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) Analista de CRM Pleno com perfil analítico, orientação para resultados e interesse pelo comportamento do consumidor. Esse(a) profissional será responsável por desenvolver estratégias de relacionamento com clientes, estruturar jornadas e automações multicanais e analisar indicadores para aumentar o...
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Analista de crm
Há 14 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo integralSe você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. Por que trabalhar aqui? Cultura baseada em transparência e atitude. Ambiente colaborativo – confiamos uns...
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Wanted: Analista De Crm Growth Pl/Sr
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Qibit Tempo integral R$ 120.000 - R$ 180.000 ContratoWanted: Analista de CRM Growth Pl/Sr QiBit são bernardo do campo, estado de são paulo, br Descrição da vaga Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de CRM Growth Pleno/Sênior que una execução forte de aquisição e CRM com capacidade analítica para orientar decisões com dados confiáveis. Você atuará na operação de aquisição e...
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Analista de Marketing
Há 1 dia
São Bento do Sul, South Carolina, Brasil V4 Company Tempo integralNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. E quem faz isso acontecer no dia a dia é quem está com a mão na campanha. O Analista de Marketing Pleno é o que chamamos aqui de cientista de marketing: reúne a execução de mídia e criativo com a condução do projeto do cliente, numa carteira enxuta e de ponta a ponta. Você planeja,...
