Consultor Tecnológico de Loja

Consultor Tecnológico de Loja (Comercial) | Shopping Villa Romana

Local de Trabalho: Shopping Villa Romana, Florianópolis. Empresa: Vivo (Telefônica Brasil).

Resumo

Consultor Tecnológico de Loja (Comercial) | Shopping Villa Romana. Join to apply for the role at Vivo (Telefônica Brasil).

Responsabilidades e atribuições

• Sondar e consultar as necessidades dos clientes e oferecer proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Comunicação e postura adequada e adaptada ao perfil de cada cliente.

Requisitos e qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
• Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes
• Disposição para fazer acontecer os resultados
• Resiliência para encarar os desafios
• Ser antenado e conectado
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Ensino médio completo
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial

Informações adicionais

• Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais
• Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil
• Descontos nos serviços Vivo (TV, internet, apps...)
• Bônus anual para reconhecer seu esforço
• Previdência privada para pensar no futuro
• Apoio para quem tem filhos (creche, escola ou babá)
• Liberdade para ser quem você é. Aqui, o estilo é livre #VemdeVocê
• Folga no seu aniversário - day off
• Programa de voluntariado
• Descontos em cursos, faculdades e certificações
• Cresça com a gente no Brasil ou fora #VivoMinhaCarreira
• Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais
• Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Pré Seleção
• Etapa 3: Triagem
• Etapa 4: Entrevista com Gestor
• Etapa 5: Proposta
• Etapa 6: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

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