Técnico de Suporte II

Há 5 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Tempo inteiro

Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)
Modalidade: Presencial
Descrição:

Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);

Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente

Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;

Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;

Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;

Requisitos:

Nível superior em curso ou concluído

Conhecimentos:

Navegadores de internet;

Sistema Operacional: Windows

Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office

Active Directory

Impressoras

Instalação, montagem e configuração de Hardwares

Instalação, montagem e configuração de Softwares

Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico

Estruturação física de redes

Cabeamento estruturado

Certificação Opcional

ITIL V3 ou V4

MS 900 ou MD 102

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte II

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI); Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$66.200

    **Descrição da Vaga**O profissional de suporte técnico atua em nível II, responsável por atender presencialmente aos usuários e registrar os chamados na ferramenta de ITSM.**Responsabilidades**Atender presencialmente aos chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários;Registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de...

  • Técnico de Suporte II

    Há 22 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os...

  • técnico de manutenção ii

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vanderlande Industries GmbH Tempo inteiro

    Realizar manutenções preventivas mecânicas e/ou elétricas em equipamentos do Sistemas de Transporte de Bagagem (BHS) e atuar nas não conformidades e manutenções corretivas afim de restabelecer paradas ou indisponibilidades de equipamentos seguindo as normas de segurança do trabalho. TECNICO DE MANUTENÇÃO II Realizar manutenções preventivas...

  • Analista Técnico Ii

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sebrae Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino Superior completo nas áreas de Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou Relações Públicas.- Pós-graduação completa em gestão financeira, de custos ou planejamento. Áreas correlatas à comunicação, marketing ou gestão será considerada um diferencial.**Experiência Obrigatória Necessária (06 meses)**:- Gestão...

  • Especialista em Suporte Tecnico

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSISTEMISTA Tempo inteiro R$45.671 - R$57.171

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte especializado na modalidade remota ou presencial;Implementar ações preventivas e corretivas solicitadas através de central de...

  • Técnico De Manutenção Ii

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vanderlande Industries Gmbh Tempo inteiro

    Realizar manutenções preventivas mecânicas e/ou elétricas em equipamentos do Sistemas de Transporte de Bagagem (BHS) e atuar nas não conformidades e manutenções corretivas afim de restabelecer paradas ou indisponibilidades de equipamentos seguindo as normas de segurança do trabalho.TECNICO DE MANUTENÇÃO IIRealizar manutenções preventivas...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000

    **Técnico de Suporte II - Descrição do Cargo**O nosso time está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte II. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários em uma base presencial.**Funções e Responsabilidades:** Atender aos usuários em sua área de abrangência;Realizar...

  • Técnico De Suporte Ii

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Tempo inteiro

    Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Modalidade: PresencialDescrição:Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo clienteRealizar instalações de softwares,...

  • Suporte ao Cliente II

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em empresa de telecomunicações:O que você vai fazer:Atendimento e suporte de primeiro nível aos clientes. Registro e acompanhamento de solicitações. Apoio nas rotinas administrativas da área de suporte. Requisitos:Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, Outlook). Boa comunicação verbal e escrita. Responsabilidade e...