
Profissional de Suporte Técnico
1 dia atrás
**Descrição da Vaga**
O profissional de suporte técnico atua em nível II, responsável por atender presencialmente aos usuários e registrar os chamados na ferramenta de ITSM.
**Responsabilidades**
- Atender presencialmente aos chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários;
- Registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
- Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
- Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;
- Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I. de seu contrato;
- Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
**Requisitos**
- Nível superior em curso ou concluído;
- Conhecimentos em navegadores de internet, sistema operacional Windows, MS Office, Active Directory, impressoras, instalação, montagem e configuração de hardwares e softwares;
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Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000Requisito de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional competente para trabalhar em nosso centro de atendimento.Descrição do Cargo:Realizar o primeiro contato com os clientes e prestar suporte técnico básico;Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas;Executar testes básicos para identificar falhas de...
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Assistente de Suporte Técnico Profissional
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAssistente de Suporte TécnicoProcuramos por profissionais que desejam fazer parte de nossa equipe como Assistentes de Suporte Técnico. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000Buscamos um profissional competente para atuar em projetos de implantação e onboarding de sistemas.Descrição do CargoEssa posição visa oferecer suporte ao cliente na implantação dos sistemas da empresa. Será responsável por fornecer assistência técnica, orientar clientes sobre utilização dos sistemas, manter registros atualizados das...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Descrição da VagaProcuramos por um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte Técnico em nosso Centro de Suporte e Atendimento. Neste papel, você será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte aos clientes de internet.Responsabilidades Principais:Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico...
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Técnico de Suporte
Há 23 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.100 - R$48.100Procuramos por profissionais para atuar em nosso Centro de Suporte e Atendimento como Nível 1. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet.Descrição da Vaga:O primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico é uma das principais responsabilidades do cargo.Habilidades...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000Procuramos um profissional engajado para prestar suporte técnico em nossas operações. Se você é detalhista e trabalha bem em equipe, gostaria de conhecer essa oportunidade.FunçõesAtendimento telefônico: Receber chamados via ligações, entender as necessidades do cliente e registrar os problemas em nosso sistema.Suporte remoto: Realizar diagnósticos...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Cargo: Suporte TécnicoResponsável por executar atividades relacionadas ao atendimento nível 1 de suporte técnico e gestão de controle de acessos aos sistemas. O profissional irá registrar, controlar e interagir com o cliente contratante nas solicitações de liberação de acessos aos sistemas do cliente contratante.Além disso, será responsável por...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000Profissional de Suporte TécnicoO profissional desse setor é responsável por garantir a operação e o suporte aos sistemas para escritórios.Funções Principais Planejar, coordenar e realizar as implantações dos sistemas, incluindo configurações e treinamentos;Manter contato constante com os clientes, visando maximizar a nossa entrega de...
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Profissional de Suporte Terapêutico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeMassagista Tempo inteiro R$3.600 - R$5.200Ofereça Suporte Terapêutico com MassagemProcuramos profissionais qualificados para realizar sessões de massagem que atendam as necessidades dos clientes.Características do ServiçoTipos de massagem: Relaxante ou Anti-Stress (suporte emocional)Gênero preferido do profissional: MasculinoLocalização: Em residências, escritórios, etc.Equipamentos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Apresentação:O nosso time está procurando por um profissional para contribuir com a melhoria dos processos de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimentos técnicos avançados e habilidades interpessoais para auxiliar os usuários da empresa.