
Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
Requisito de Suporte Técnico
Estamos procurando por um profissional competente para trabalhar em nosso centro de atendimento.
Descrição do Cargo:
- Realizar o primeiro contato com os clientes e prestar suporte técnico básico;
- Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas;
- Executar testes básicos para identificar falhas de conectividade;
- Validar dados e informações essenciais para o atendimento;
- Direcionar e escalonar os chamados para outros níveis de suporte, conforme necessário;
- Garantir um atendimento eficiente, ágil e com foco na satisfação do cliente.
Habilidades Desejáveis:
- Comunicativa e boa escrita;
- Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente;
- Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade;
- Capacidade de análise lógica e resolução de problemas;
- Respeito no atendimento e nas interações com colegas e clientes;
- Pontualidade em horários e cumprimento de escalas.
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Profissional de Suporte Técnico
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$66.200**Descrição da Vaga**O profissional de suporte técnico atua em nível II, responsável por atender presencialmente aos usuários e registrar os chamados na ferramenta de ITSM.**Responsabilidades**Atender presencialmente aos chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários;Registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAssistente de Suporte TécnicoProcuramos por profissionais que desejam fazer parte de nossa equipe como Assistentes de Suporte Técnico. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000Buscamos um profissional competente para atuar em projetos de implantação e onboarding de sistemas.Descrição do CargoEssa posição visa oferecer suporte ao cliente na implantação dos sistemas da empresa. Será responsável por fornecer assistência técnica, orientar clientes sobre utilização dos sistemas, manter registros atualizados das...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Descrição da VagaProcuramos por um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte Técnico em nosso Centro de Suporte e Atendimento. Neste papel, você será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte aos clientes de internet.Responsabilidades Principais:Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.100 - R$48.100Procuramos por profissionais para atuar em nosso Centro de Suporte e Atendimento como Nível 1. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet.Descrição da Vaga:O primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico é uma das principais responsabilidades do cargo.Habilidades...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Cargo: Suporte TécnicoResponsável por executar atividades relacionadas ao atendimento nível 1 de suporte técnico e gestão de controle de acessos aos sistemas. O profissional irá registrar, controlar e interagir com o cliente contratante nas solicitações de liberação de acessos aos sistemas do cliente contratante.Além disso, será responsável por...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000Procuramos um profissional engajado para prestar suporte técnico em nossas operações. Se você é detalhista e trabalha bem em equipe, gostaria de conhecer essa oportunidade.FunçõesAtendimento telefônico: Receber chamados via ligações, entender as necessidades do cliente e registrar os problemas em nosso sistema.Suporte remoto: Realizar diagnósticos...
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Profissional de Suporte Terapêutico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeMassagista Tempo inteiro R$3.600 - R$5.200Ofereça Suporte Terapêutico com MassagemProcuramos profissionais qualificados para realizar sessões de massagem que atendam as necessidades dos clientes.Características do ServiçoTipos de massagem: Relaxante ou Anti-Stress (suporte emocional)Gênero preferido do profissional: MasculinoLocalização: Em residências, escritórios, etc.Equipamentos...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000Profissional de Suporte TécnicoO profissional desse setor é responsável por garantir a operação e o suporte aos sistemas para escritórios.Funções Principais Planejar, coordenar e realizar as implantações dos sistemas, incluindo configurações e treinamentos;Manter contato constante com os clientes, visando maximizar a nossa entrega de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Apresentação:O nosso time está procurando por um profissional para contribuir com a melhoria dos processos de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimentos técnicos avançados e habilidades interpessoais para auxiliar os usuários da empresa.