Assistente de Suporte Técnico Profissional
1 dia atrás
Procuramos por profissionais que desejam fazer parte de nossa equipe como Assistentes de Suporte Técnico. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e escalonamentos, garantindo a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades:- Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico.
- Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas.
- Executar testes básicos para identificar falhas de conectividade.
- Validar dados e informações essenciais para o atendimento.
- Direcionar e escalonar os chamados para outros níveis de suporte, conforme necessário.
- Garantir um atendimento eficiente, ágil e com foco na satisfação do cliente.
- Gostar de pessoas e ter facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente.
- Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade.
- Raciocínio lógico para análise de problemas.
- Respeito no atendimento e nas interações com colegas e clientes.
- Pontualidade em horários e cumprimento de escalas.
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Escala: 12x36 (12:30 / 00:30)
Local: São José, Santa Catarina, Brasil
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Assistente de Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico - Foco em hotelaria Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar no nosso time de Suporte. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Buscamos pessoas com boa comunicação, organizadas,...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar no nosso time de Suporte. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Buscamos pessoas com boa comunicação, organizadas, apaixonadas por tecnologia e...
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Assistente De Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino médio completo**Diferencial para contratação**:- Cursando graduação na área de tecnologia- Experiência com suporte técnico- Residir próximo ao Bairro ItacorubiTipo de vaga: Efetivo CLT**O que vai fazer**:Acompanhar e garantir a realização das...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Clareza e assertividade nas informações...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroAssistente de Suporte TécnicoLocal: FlorianópolisProposta Salarial: R$ 2.500,00 - CLT.Benefícios: VR/VA mensal (R$1.150,00) + VT + Plano de Saúde Unimed (após experiência) + Plano Odontológico Uniodonto.Requisitos:- Curso Técnico completo ou Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas;- Experiência com suporte...
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Assistente de Suporte Técnico Nível 1
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000**Vaga de Assistente de Suporte Técnico**: Buscamos por profissionais habilidosos e comprometidos para atuar em nosso centro de suporte e atendimento. O responsável será o primeiro ponto de contato com os clientes, prestando apoio técnico básico.Sobre a VagaNossa equipe procura por candidatos que tenham facilidade em lidar com diferentes perfis de...
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Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroDescrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
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Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroDescrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
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Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroDescrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
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Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroDescrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
