Atendente Comercial Santana

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Novaera - O Boticário | Eudora | Quem Disse, Berenice? | O.U.i Paris Tempo integral R$ 31.000 - R$ 50.000 Contrato

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e focada em atendimento para atuar no suporte comercial aos nossos clientes e revendedores, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente em todos os canais de contato.

Principais atividades

  • Atendimento a clientes e revendedores por e-mail, telefone, WhatsApp e demais canais;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços, promoções e condições de venda;
  • Acompanhamento de pedidos, entregas e status de faturamento;
  • Registro de atendimentos, reclamações e feedbacks no sistema;
  • Apoio às rotinas comerciais e suporte às demandas de vendas;
  • Organização e atualização de informações comerciais;
  • Utilização de sistemas de atendimento e gestão;
  • Interação com áreas internas como logística, financeiro e comercial para resolução de demandas;
  • Acompanhamento de ocorrências e suporte na solução de problemas.

Requisitos

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade com atendimento ao público;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
  • Perfil proativo, cordial e colaborativo;
  • Experiência com atendimento comercial será diferencial.

Buscamos alguém com

  • Foco na satisfação e experiência do cliente;
  • Empatia e cordialidade no atendimento;
  • Agilidade e clareza na comunicação;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Organização e controle das informações;
  • Trabalho em equipe e boa relação interpessoal;
  • Equilíbrio emocional para lidar com situações desafiadoras;
  • Proatividade e senso de urgência.

O que oferecemos

  • Auxílio Alimentação no cartão Flash;
  • Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online;
  • Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
  • Convênio com SESC;
  • TotalPass e TotalNutri;
  • Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
  • Acesso a diversos parceiros e benefícios.

Venha fazer parte do Grupo Novaera

Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.