Técnico De Telecom Sr

Há 3 dias

Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Descrição Do Trabalho

Somos a IClick Tecnologia Internet. Desde 2012, temos a missão de conectar pessoas e empresas ao mundo através de diversos serviços de conexão e comunicação. Com uma vasta rede, garantimos conectividade em diversos locais, sempre com a garantia de qualidade e satisfação

Nos dedicamos a conectar pessoas e corporações com serviços de tecnologia de alta qualidade e um forte compromisso com o relacionamento. Nosso objetivo é sempre entregar uma experiência de excelência.

MISSÃO: Entregar conexão e leveza ao dia a dia do nosso cliente, através de um atendimento responsável e humanizado.

VISÃO: Ser reconhecido pela excelência em todos os nossos serviços, atendendo as exigências do mercado e avançando no estado da Bahia com soluções residenciais e empresariais.

Agilidade em todas as demandas. Responsabilidade em nossas decisões, valorização do nosso colaborador, respeito à nossa comunidade, inovação em nossos serviços, satisfação do nosso serviço, satisfação do nosso cliente, confiabilidade em nossos negócios e em nossas parcerias.

Requisitos
  • Experiência anterior comprovada na área suporte técnico.
  • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em áreas como Informática, Redes, Sistemas da Informação ou afins).
  • Conhecimento básico em hardware, redes e sistemas operacionais (Windows/Linux).
  • Familiaridade com pacote Office e ferramentas de atendimento (help desk, service desk).
  • Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário.
Diferenciais
  • Certificações básicas (ex: ITIL, CompTIA A+, etc.).
  • Conhecimento em sistemas específicos da empresa ou setor.
Competências Desejadas
  • Agilidade
  • Cordialidade no atendimento
  • Capacidade de análise e resolução de problemas
  • Trabalho em equipe
  • Organização
Principais Responsabilidades
  • Realizar atendimento aos usuários (presencial, telefone, chat ou sistema de chamados).
  • Identificar, registrar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade.
  • Orientar os usuários quanto ao uso adequado de sistemas, equipamentos e ferramentas corporativas.
  • Encaminhar chamados mais complexos para os níveis superiores de suporte.
  • Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de equipamentos (computadores, impressoras, etc.).
  • Apoiar na criação e atualização de manuais, procedimentos e documentação técnica.
  • Acompanhar chamados até sua finalização, garantindo o retorno ao usuário.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) Multifunções/Telecom

    3 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Huork Tempo inteiro

    Técnico(a) Multifunções/TelecomLocal: Vitória da ConquistaRemuneração: R$ 1.543,00 por mêsBenefícios: 30% de periculosidade, bonificação por meta de instalação, Valor de locação de veículo; Cartão combustível, Vale alimentação de R$ 28,00 por dia + Assistência Médica.Responsabilidades e atribuições:- Atuar com fibra óptica, na...

  • Desenvolvedor de Soluções Técnicas

    Há 5 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeEngenheiro Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Procuramos por um profissional experiente para desempenhar o cargo de Engenheiro de Projetos Sr.Aqui está uma visão geral da posição:Responsável por atividades de planejamento complexas relacionadas aos projetos, layouts de equipamento na fábrica, nos escritórios e nas instalações de produção;Preparar, agendar, coordenar e monitorar os projetos de...

  • Analista de Negócios Senior

    Há 11 horas

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeNegocios Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Profissional para NegóciosEstamos em busca de um profissional que tenha habilidades excepcionais para planejar e organizar os programas internos e sua execução, avaliando os resultados segundo a política específica e a política da gestão comercial. O objetivo é garantir a venda dos serviços em condições que atendam aos resultados previstos.O cargo...

  • Técnico(A) Serviço Ao Cliente

    Há 5 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura, próximo a rede elétrica e lançamento de cabos;Conhecimento de...

  • Técnico(A) Serviço Ao Cliente

    Há 5 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    1 dia atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description VP: Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado Local de Trabalho: Irecê - Bahia Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Analista De Negócios

    Há 20 horas

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência. Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional. Com uma cultura voltada para a...

  • Coordenador(a) comercial

    Há 2 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos? Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de...

  • Representante de Vendas

    Há 6 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Henet Tempo inteiro

    Vitória da Conquista - BA 0 posições Não informado Localização: Vitória da Conquista - BA Tipo de vaga: Integral, Presencial Descrição Temos um time muito unido Nossa missão é proporcionar felicidade aos nossos clientes. Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco no resultado? Vem que a He-net é o...

  • Scrum Master Sr

    Há 2 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoA Genesis Consulting tem uma oportunidade imediata para Scrum Masters experientes e com verdadeira paixão por crescimento profissional e transformação de negócios através do lean-agile. Nossos clientes são alguns dos principais líderes mundiais em diferentes indústrias e o candidato fará parte de projetos desafiadores para...