COORDENADOR DE LOJA
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Descrição:
Responsável pela organização e funcionamento da loja, garantindo padrão de aplicação de marca, layout, precificação, disponibilidade de produtos, estoque gelado.
Garantir o cumprimento de normas de segurança no trabalho (uso de EPI).
Responsável pela agenda de eventos: prospecção, dimensionamento de estrutura de atendimento, logística e atendimento, bem
como pela limpeza e conservação dos ativos e da frota.
Responsável pelo acompanhamento, suporte, estrutura e organização do Delivery;
- Comunicação direta eficaz com seu gestor imediato (gerente);
- Acompanhar reuniões de direcionamento da equipe;
- Participação no controle mensal de todo o estoque de produtos e ativos da loja;
- Acompanhamento e comunicação ao Regional, Suporte e áreas correlatas sobre ocorrências com sistema de monitoramento, segurança, equipamentos, processos, pendências, etc;
- Dar suporte ao gerente nos processos de loja e administrativos (na ausência do gerente o coordenador deve garantir sua rotina);
- Acompanhar e orientar a equipe quanto ao atendimento de clientes em loja, eventos, delivery e pit stop;
- Acompanhar e orientar a equipe quanto ao abastecimento de estoque da aárea de vendas, estoque gelado, Delivery e pit stop para o dia seguinte;
- Realizar monitoramento de vencimentos de produtos, e garantir rodízio de estoque e abastecimento correto;
- Garantir a validação diária de cardápios de delivery, escala de entregadores, equipe em loja e acompanhamento dos indicadores pertinentes à loja.
Requisitos:
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
- a) Escolaridade: Superior Completo
- b) Disponibilidade de Mudanças
- c) Disponibilidade de Horários
- a) Conhecimento básico informática (ex.: Pacote Office)
- b) Experiência Administrativa (Caixa, estoque, ativos, entre outros)
- c) Conhecimento de Logística
- d) Gestão de Gente
- e) Atendimento a clientes
- f) Visão sistêmica
PERFIL DESEJÁVEL:
- a) Liderança
- b) Ética
- c) Proatividade
- d) Autogerenciamento
- e) Dinamismo
- f) Responsabilidade
- g) Relacionamento interpessoal
- h) Postura de “dono do negócio”
- i) Resiliência