Consultor de Redes – Especialista em DNS

Consultor de Redes – Especialista em DNS

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Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviço ao Cliente
• Diretoria: Operações de Redes
• Local: São Paulo/Chucri Zaidan

A área de operações Banda larga é composta por um gerente e três coordenações, voltadas para manter e suportar todos os elementos de redes que trafegam os serviços de Internet, SIP(V O Z), IPTV e serviços da rede móvel como 3G, 4G e 5G, e o Portal de serviços (PSA) com servidores de autenticação e bases de dados Oracle a nível nacional. Uma das coordenações de N2 suporta os elementos de rede de acesso de fibra óptica (GPON); a outra coordenação de N2 suporta os elementos de concentração e PSA que trabalham em escala 24x7. A coordenação da equipe de Suporte N3 apoia as equipes de N2, interage com fornecedores das tecnologias envolvidas (NOKIA/HUAWEI/CISCO/JUNIPER/ORACLE) e com as engenharias de acesso, metro, implantação e PSA. Trabalham em horário administrativo com rodízio de plantonistas. E uma equipe de qualidade para monitorar os indicadores da área e contratos com os fornecedores.

Responsabilidades e atribuições

• Administrar e manter servidores DNS recursivos e autoritativos, garantindo alta disponibilidade e desempenho.
• Implementar medidas de segurança como DNSSEC e proteção contra-ataques (spoofing, cache poisoning, DDoS).
• Monitorar o tráfego DNS e atuar proativamente na detecção e resolução de falhas.
• Automatizar tarefas de rede e DNS utilizando scripts (Python, Shell, etc.).
• Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, segurança, engenharia e atendimento para garantir a integridade dos serviços.
• Documentar processos, mudanças e incidentes conforme boas práticas de ITIL.
• Atuar em ambientes físicos e em nuvem (AWS, Azure, GCP).

Requisitos e qualificações

Desejável

• Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas
• MBA será considerado um diferencial

Requisitos Técnicos

Análise de tráfego DNS malicioso e geração de relatórios de desempenho. Uso de ferramentas de telemetria, big data, dashboards para visibilidade operacional. Zabbix (sem formatação de ênfase).

• Sólido conhecimento em redes TCP/IP, UDP, DNS, DHCP.
• Familiaridade com ferramentas de diagnóstico: dig, nslookup, Wireshark, tcpdump.
• Capacidade analítica para interpretar dados de tráfego e ameaças.
• Comunicação clara
• Gestão de mudanças e incidentes em ambientes críticos.

Certificações Desejáveis

• Akamai Network Engineering Professional Certificate (Coursera)
• Cisco CCNA/CCNP – Redes e infraestrutura
• LPIC-1 / LPIC-2 (Linux Professional Institute) – Administração de sistemas Linux

Importante

Ter disponibilidade para trabalhar dentro dos horários das 07h às 22h com pré-aviso no horário da madrugada.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

• Benefícios flexíveis com academia, VR, VA, auxílio-farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
• Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado.
• Descontos exclusivos Vivo em serviços de linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Bônus ou PPR anual, plano de previdência privada e subsídio para escola/creche/babá.
• Ambiente que valoriza diversidade e inclusão (#VivoDiversidade).
• Trabalho remoto até 2 vezes por semana e flexibilidade de horário.
• Day off para aniversário e programas de voluntariado corporativo.
• Programa de desenvolvimento educacional e recrutamento interno nacional e internacional.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar).
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade. Priorizamos diversidade e um ambiente inclusivo, bem como transformação digital e metodologias ágeis.

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