Analista de Sistemas N2

2 semanas atrás

Brasil Softtek Tempo inteiro

O profissional será responsável por atender demandas técnicas de maior complexidade, realizar análises, apoiar integrações e garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados nas operações da empresa.

Atividades Principais
  • Atender e solucionar chamados de nível 2 relacionados ao ERP Gold.
  • Realizar análise de erros, logs e incidentes não resolvidos pelo time de Nível 1.
  • Executar consultas e ajustes básicos no banco de dados.
  • Apoiar integrações entre o ERP Gold e outros sistemas internos da empresa.
  • Validar correções e novas funcionalidades antes da liberação para produção.
  • Documentar procedimentos, soluções e padrões técnicos.
  • Interagir com equipes internas e fornecedores para resolução de problemas.
Formação
  • Cursando ou concluído Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
  • Banco de dados SQL Server (consultas, updates e inserts simples).
  • Noções de integração de sistemas (APIs, Web Services, mensageria).
  • Sistema operacional Windows e pacote Office (principalmente Excel).
  • Ferramentas de registro e gestão de chamados (ex.: Jira, ServiceNow, GLPI).
Habilidades Comportamentais
  • Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao cliente.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e disposição para aprender novas tecnologias.
Diferenciais
  • Vivência prévia com ERP no ambiente de varejo.
  • Conhecimento sobre processos logísticos, fiscais ou financeiros do varejo.

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.

Os Softtekians são pessoas talentosas e autodeterminadas que se consideram parte de um time incrível. Venha fazer parte desse time

Para saber mais, acesse: https://www.softtek.com/pt/transcend/diversidade-e-inclusao

Sobre a Softtek: Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a entregar resultados previsíveis para corporações em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.

Para obter mais informações sobre o que fazemos, quem somos e oportunidades de carreira, visite o site da Softtek. Siga-nos em redes sociais conforme disponível.


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    Sobre a Estratégia EducacionalA Estratégia Educacional é a holding de educação da Estratégia Concursos, Estratégia OAB, Estratégia Carreiras Jurídicas, Estratégia Vestibulares e Estratégia Militares. Somos uma edtech que está trabalhando para criar os melhores produtos e experiências de educação do Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesSobre...

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    Senior Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX)Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 7.400 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa...

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