Assistente de Atendimento Saúde

Job description

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

O Hospital Universitário Cajuru do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Main responsibilities

• Atender solicitações e demandas dos usuários por meio de contato presencial, telefônico ou eletrônico, visando oferecer suporte eficiente e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços disponíveis.
• Registrar informações e dados relevantes em sistemas ou formulários específicos, garantindo a organização e a atualização dos registros para facilitar o acompanhamento e a tomada de decisões.
• Organizar agendas e encaminhamentos, utilizando ferramentas administrativas, com o objetivo de assegurar o cumprimento dos prazos e o bom andamento das atividades diárias.
• Auxiliar na preparação e distribuição de documentos e materiais necessários para o atendimento, garantindo que os recursos estejam disponíveis e adequados para o suporte aos usuários.
• Controlar o fluxo de informações entre os setores envolvidos, por meio de relatórios e comunicação clara, para promover a integração e o alinhamento das ações.
• Monitorar o cumprimento de procedimentos estabelecidos, verificando a conformidade das atividades realizadas, a fim de manter a qualidade e a eficiência do atendimento.

Requirements and skills

• Atendimento ao público
• Controle de documentos
• Pacote Office – nível básico
• Comunicação verbal e escrita
• Formação : ensino médio completo

Additional information

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
• Vale Alimentação
• Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
• Programa de Qualidade de Vida
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo

Horário:13:00 às 19:00

Local: Hospital São Marcelino Champagnat - Curitiba (PR)

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.