Auxiliar Administrativo
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Prestar um serviço de qualidade executando as atividades administrativas estabelecidas no setor, assegurando a realização dos exames com segurança e confiabilidade. Normas cabíveis a todos os setores:Ter uma conduta ética, agindo com respeito e com legalidade. Tratar todos com cortesia, ter entusiasmo e planejamento. Avisar ao seu superior imediato sua ausência, atraso e solicitar permissão para falta programada/saída antecipada. Participar ativamente das ações, treinamentos e reuniões realizadas com a supervisão e coordenação de enfermagem. Seguir os PRS’s e os POP’s estabelecidos no setor para executar as atividades. Utilizar os EPI’s preconizados. Atender as normas Institucionais de remanejamento intersetorial, quando necessário. Participar e sugerir melhorias de processos de acordo com as ferramentas da qualidade (POP’s, protocolos, mapa de processo, entre outros). Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades. Realizar o atendimento telefônico imediatamente ao tocar, repassando orientações fidedignas, com educação e cordialidade. Realizar as orientações quanto à gestão de riscos, conforme protocolo institucional. Manter o ambiente limpo e organizado. Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor. Recepção de exames (Radiologia):Atender os pacientes conforme agendamento dos exames. Conferir o pedido e a autorização para a realização do exame. Preencher a ficha de cadastro do paciente no sistema GestHos e realizar a impressão da folha de rosto. Orientar o paciente quanto à ordem de atendimento do exame (a mesma será por ordem de chegada). Realizar impressão da etiqueta de identificação do paciente e orientar o mesmo a colar na blusa na altura do tórax. Identificar os pacientes com risco de queda, conforme protocolo institucional. Agendar e cancelar os exames pertinentes à recepção. Solicitar material de almoxarifado. Entregar o resultado do exame (mamografia, tomografia, holter, laudo de raios-x) ao paciente e/ou acompanhante, mediante assinatura no caderno de protocolo de entrega e apresentação da identidade do mesmo. Agendar e cancelar exames externos com as clínicas e hospitais parceiros da instituição. Solicitar ambulância para transporte de pacientes internos quando forem realizar exames externos e comunicar o agendamento com a unidade de internação. Atualizar a planilha de controle de agendamento de exames externos realizados diariamente e controles internos. Realizar o controle de produção diário dos exames externos realizados diariamente, informando à coordenação mensalmente os exames realizados, com dados fidedignos e conferidos. Tomografia:Agendar os pacientes internos e do ambulatório conforme a disponibilidade na agenda da tomografia. Agendar os pacientes da Unidade Santa Lúcia conforme a disponibilidade na agenda da tomografia. Atualizar a planilha de controle de tomografias realizadas diariamente e controles internos. Separar o resultado da tomografia, sendo uma via para faturamento e outra para o paciente. Solicitar autorização no sistema SISREG para pacientes ambulatoriais, lançando o mesmo para ajuste de fluxo. Imprimir os laudos da tomografia e enviar para o faturamento juntamente com o pedido médico e autorização. Separar os exames ambulatoriais dos internos (via do faturamento), digitalizar nas planilhas correspondentes, e entregá-los ao faturamento. Realizar o controle de produção diário dos exames realizados diariamente, informando à coordenação mensalmente os exames realizados por médico, com dados fidedignos e conferidos. Realizar o pré-faturamento das contas, encaminhando devidamente para os destinos corretos (faturamento, CTI, Unidade de Internação). Agendar os pacientes internos e do ambulatório que possuem pedido de biópsia conforme a disponibilidade na agenda. Imprimir os laudos de raios-x e realizar o arquivamento. Solicitar material de almoxarifado e médico hospitalar. Atualizar a planilha de controle de raios-x realizados diariamente e controles internos. Separar os exames de raios-x ambulatoriais dos internos (via do faturamento), digitalizar nas planilhas correspondentes, e entregá-los ao faturamento. Realizar o controle de produção diário dos raios-x realizados, informando à coordenação mensalmente os exames realizados, com dados fidedignos e conferidos. Realizar o pré-faturamento das contas, encaminhando devidamente para os destinos corretos (faturamento, CTI, Unidade de Internação). Exames Cardiológicos (Ecocardiograma/Doppler/Holter/Teste Ergométrico/Eletrocardiograma):Abrir todas as salas de exames às 07:00horas e fechar as salas em que os exames já tiverem finalizado, às 17:00horas. Ligar os computadores de todas as salas. Atender os pacientes conforme agendamento dos exames. Conferir o pedido e a autorização para a realização do exame. Orientar o paciente quanto à ordem de atendimento do exame (a mesma será por ordem de chegada). Solicitar a técnica de enfermag