Analista de Implementação Júnior

Job description

Sobre a área

Como Analista de Implementação Júnior, você conduz implementações de média complexidade com autonomia operacional: analisa os processos do cliente, parametriza o sistema de acordo com a realidade da operação e garante que os dados entrem certos.

É uma posição que exige capacidade analítica, boa comunicação e organização, porque envolve diagnosticar cenários, orientar clientes e contribuir para a evolução contínua da área.

Main responsibilities

Como você vai fazer acontecer:

• Conduzir projetos de implementação de média complexidade de forma independente, analisando criticamente os processos do cliente para configurar e parametrizar o sistema de acordo com sua realidade operacional;
• Validar os dados inseridos pelo cliente na implantação, identificando inconsistências e orientando as correções necessárias com foco na integridade da operação;
• Monitorar a adesão aos prazos e cronogramas das contas, propondo e colocando em prática melhorias e iniciativas de processo para destravar projetos e ganhar eficiência nas entregas;
• Dominar o uso operacional dos softwares internos, aplicando ferramentas de IA para ganho de produtividade diária e gerando planos de ação baseados em dados;
• Conduzir reuniões e treinamentos para clientes, adaptando os processos operacionais ao negócio de cada um, e apoiar ativamente a integração de novos colegas.

Requirements and skills

O que acreditamos que vai potencializar a sua jornada:

• Ensino técnico ou superior completo ou em andamento em Agronomia, Administração, Contabilidade, Análise de Sistemas ou áreas afins;
• Experiência em atendimento ao cliente, configuração e implementação de sistemas;
• Familiaridade com ferramentas de software de gestão e com o Google Workspace;
• Uso de ferramentas de IA na rotina para ganho de produtividade, com curiosidade para testar o que é novo;
• Capacidade analítica, autonomia, boa comunicação, gestão do tempo e organização;
• Construção de vínculo de confiança com o cliente, com domínio das funcionalidades do produto e o hábito de se manter atualizado sobre o que é lançado;
• Comunicação assertiva e coerente: sustenta suas posições com argumentos, busca orientação da liderança quando o cenário exige e medeia conflitos entre cliente e empresa procurando a saída boa para os dois lados;
• Responsabilidade pelo resultado da própria carteira e articulação com as outras áreas para destravar o que precisa.

Diferenciais que podem somar ainda mais:

• Entendimento sobre o contexto do agronegócio, contabilidade e a rotina de uma propriedade rural;
• Experiência com software de gestão agrícola;
• Vivência em ambientes SaaS, onboarding ou customer success;
• Noções de criação de automações (Zapier, Make, n8n, agentes de IA).

Additional information

O que faz parte da experiência Aegro

Você irá encontrar um ambiente onde autonomia, colaboração e aprendizado fazem parte da rotina. Para completar essa experiência, também oferecemos:

• Modelo híbrido (Porto Alegre/RS): combinamos a colaboração do presencial com a flexibilidade do home office;
• Caju (alimentação e refeição): liberdade para usar seu benefício onde fizer mais sentido;
• Auxílio Home Office: apoio para ajudar nos custos da sua estrutura de trabalho em casa;
• Vale-transporte: para facilitar seu deslocamento nos dias presenciais;
• Plano de saúde Bradesco: cobertura nacional e sem carência para você e seus dependentes;
• Plano odontológico: cobertura nacional para você e seus dependentes;
• Wellhub: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar;
• Conexa Saúde: atendimento com psicólogos e nutricionistas para cuidar da saúde física e emocional;
• Day off de aniversário: um dia de folga para celebrar do seu jeito;
• Premiação Anual: bônus financeiro vinculado aos resultados da empresa;
• Programa de Indicação: indique talentos para o nosso team e receba uma recompensa no Caju;
• Parceria com a Creditas: condições especiais para empréstimos e soluções financeiras.