Analista De Gestão E Auditoria De Telecom – Item
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Analista De Gestão E Auditoria De Telecom – Item NSB
Brasília, Distrito Federal, BR
Descrição da vaga
SOBRE A NSB
Há mais de 25 anos, a NSB transforma ambientes complexos de TI e Telecom em operações mais eficientes, controladas e orientadas a resultados. Somos especialistas em ITEM – IT Telecom Expense Management e combinamos serviços especializados, tecnologia, automação e inteligência de dados para apoiar grandes empresas na gestão de contratos, inventários, faturas, rateios e oportunidades de economia. Estamos em ampla expansão e buscamos profissionais que queiram crescer conosco, atuar em projetos corporativos relevantes e contribuir para a evolução da gestão de despesas de TI e Telecom.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Você será uma peça-chave na operação de ITEM da NSB, atuando de ponta a ponta na gestão e auditoria de despesas de telefonia móvel e fixa, links de dados e internet. O desafio é garantir confiabilidade das informações, identificar desperdícios, apoiar decisões executivas e gerar valor mensurável para nossos clientes por meio de processos estruturados e recursos tecnológicos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Auditoria inteligente de faturas: analisar grandes volumes de cobranças, identificar divergências, tarifas fora do contratado, serviços indevidos e oportunidades de recuperação financeira.
- Rateio e apropriação de custos: executar e validar a distribuição de despesas entre filiais, áreas e centros de custo, em interface com Controladoria e Financeiro.
- Indicadores e Book executivo: consolidar mensalmente consumo, evolução de gastos, inventário, contestações, savings e demais KPIs; estruturar e apresentarresultados para gestores e executivos.
- Contestações e recuperação de valores: abrir, acompanhar e negociar processos junto às operadoras até o ressarcimento, crédito ou regularização definitiva.
- Gestão de contratos e SLAs: acompanhar vigências, reajustes, multas, compromissos técnicos e comerciais, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço contratados.
- Otimização contínua: identificar linhas ociosas, planos subutilizados, duplicidades e oportunidades de migração, renegociação ou cancelamento.
- Gestão de inventário: manter linhas, chips, aparelhos, circuitos e links atualizados e reconciliados com contratos e faturamento.
- Evolução dos processos de ITEM: contribuir para a melhoria contínua das rotinas, controles, automações e qualidade dos dados utilizados na operação.
O QUE BUSCAMOS
- Experiência prática: vivência em auditoria de faturas, gestão de custos, telecomunicações e/ou processos financeiros de rateio por centro de custo.
- Perfil analítico e orientado a resultados: capacidade de investigar dados, identificar inconsistências, propor soluções e acompanhar o resultado até a conclusão.
- Comunicação executiva: habilidade para construir relatórios corporativos, organizar informações complexas e apresentar resultados para lideranças e stakeholders.
- Excel avançado: domínio de PROCV/VLOOKUP, tabelas dinâmicas, fórmulas lógicas, cruzamento e tratamento de grandes bases de dados.
- Formação acadêmica: graduação concluída ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Economia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
DIFERENCIAIS QUE VALORIZAMOS
- Conhecimento em ITEM/TEM: experiência com gestão de despesas de TI e Telecom, inventário, contratos, faturas e processos de savings.
- Conhecimento do ecossistema de telecom: familiaridade com serviços de operadoras, telefonia móvel/fixa, dados, internet, circuitos e modelos de cobrança.
- Visão de dados e tecnologia: familiaridade com dashboards, ferramentas de BI, ERPs, automação de processos ou plataformas de gestão será um diferencial.
- Negociação e senso de dono: postura proativa para conduzir contestações, cobrar tratativas, organizar prioridades e garantir a qualidade das entregas.
O QUE A NSB OFERECE
CONTRATAÇÃO
Regime CLT e remuneração compatível com o mercado.
BENEFÍCIOS
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- assistência médica e odontológica
- Vale Transporte
- auxílio-creche
AMBIENTE
Empresa em expansão, com atuação estratégica, cultura orientada a dados e proximidade com projetos de alta relevância.
MODELO DE TRABALHO
Presencial, com interação próxima entre as áreas de operação, tecnologia, financeiro e clientes.
LOCAL DE TRABALHO
R. da Paz, 1601 – Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP – CEP 04713-002
Próximo às estações Borba Gato (Linha Lilás), Granja Julieta e Morumbi (Linha Esmeralda).
PRONTO PARA TRANSFORMAR COMPLEXIDADE EM INTELIGÊNCIA?
Venha construir o futuro da gestão de despesas de TI e Telecom com a NSB.