Analista Qualidade e Segurança do Paciente

Job description

Cuidartambém é viabilizar, planejar e transformar.

Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar.

No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores docuidado.

Temos um compromisso com a Diversidade

Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas

Main responsibilities

Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.

Confira os detalhes sobre a posição:

• Apoiar a gestão da qualidade e da segurança do paciente, garantindo a conformidade com normas institucionais, regulatórias e diretrizes corporativas.
• Aplicar ferramentas da qualidade (PDCA, indicadores, análise de causa raiz, fluxogramas, entre outras) no monitoramento e na melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos.
• Realizar o mapeamento, análise e padronização de processos, identificando oportunidades de melhoria e mitigação de riscos.
• Atuar na gestão e controle de documentos da qualidade, assegurando atualização, rastreabilidade e conformidade com os padrões exigidos.
• Identificar, analisar e acompanhar riscos assistenciais e operacionais, propondo ações preventivas e corretivas.
• Analisar notificações de eventos adversos, quase falhas e não conformidades, apoiando a elaboração de planos de ação.
• Apoiar a preparação, condução e acompanhamento de auditorias internas e externas, bem como processos de acreditação hospitalar.
• Elaborar relatórios, indicadores e apresentações de resultados para suporte à tomada de decisão da liderança.
• Promover a cultura da qualidade e da segurança do paciente junto às áreas assistenciais e administrativas.

Requirements and skills

Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.

Para cuidar com a gente, é importante ter:

• Ensino Superior completo;
• Necessário conhecer ferramentas de qualidade;
• Experiência em atividades de apoio à gestão da qualidade e segurança do paciente, incluindo mapeamento de processos, gestão de documentos, identificação de riscos, análise de notificações e suporte às auditorias e acreditações, assegurando conformidade com diretrizes corporativas e regulatória;
• Experiência com confecção de mapeamento de processo e risco;
• Experiência com gerenciamento de Risco (analise de incidentes).

Additional information

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.

Confira:

• Cuidados com a alimentação:Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Cuidados com a saúde:Plano de saúde e Seguro de vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento:Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
• Outros:Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.

Só na Rede Américas tem oPrograma Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.

Confira:

• Saúde mental e emocional:atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
• Assistência social:acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
• Para Gestantes:acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;
• Qualidade de vida: com oTotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
• Campanhas de saúde:ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promo