SDR - Analista de Pré-Vendas
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A Focus NFe é uma empresa SaaS B2B com 20 anos de mercado, que oferece APIs para automatizar a emissão de notas fiscais. Já ajudamos mais de 30 mil empresas, incluindo iFood, Locaweb e SENAI.
Contratação:
CLT (9h às 18h) - remuneração fixa (sem comissão)
Modelo:
Híbrido - home office e dias presenciais em Curitiba.
Formação
- Ensino superior completo ou cursando
Requisitos Obrigatórios
- Boa habilidade de escrita e compreensão de texto.
- Experiência em atendimento ao cliente ou vendas ONLINE (chat, e-mail).
- Familiaridade em trabalho com computador e vídeo chamadas.
- Conhecimento básico em Office e Google Drive.
Requisitos Desejáveis
- Experiência como SDR.
- Experiência em empresas SaaS B2B ou startups.
- Conhecimento sobre tecnologia (software, API e SaaS).
Responsabilidades
- Registrar e atualizar as interações no CRM (Pipedrive).
- Entender o produto e suas aplicações técnicas para esclarecer dúvidas.
- Qualificar leads com base em critérios de perfil ideal de cliente (ICP).
- Ajudar a aprimorar a solução de IA usada no atendimento inicial.
- Encaminhar leads qualificados para os próximos passos com o time comercial.
- Contribuir com o time de Growth, trazendo insights dos atendimentos para apoiar as metas da área.
- Auxílio transporte
- Vale refeição (R$32/dia)
- Plano de Saúde
- PL - Participação nos Lucros
- Auxílio Creche
Valorizamos produtividade com qualidade de vida, sem incentivo a horas extras. Nosso processo comercial é 100% Inbound, com SDR de remuneração fixa (sem comissão) para entender as necessidades reais do cliente sem pressão por fechamento.