tecnico de suporte a usuario de ti pleno

1 dia atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro
TECNICO DE SUPORTE A USUARIO DE TI PLENO

G4F está contratando para a posição de TECNICO DE SUPORTE A USUARIO DE TI PLENO.

Resumo

Posição de nível inicial em suporte a TI, com atuação em centrais de atendimento (nível 1) e possibilidade de atuação em monitoramento de aplicações, rede, banco de dados, servidores e componentes relacionados aos serviços de TIC, com foco na detecção proativa de falhas e na manutenção da operação.

Responsibilities
  • Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 1), responsável por prestar suporte direto aos usuários, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.
  • Também pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e demais componentes relacionados aos serviços de TIC, contribuindo para a manutenção da operação e a detecção proativa de falhas.
Requisitos e Qualificações
  • Formação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou qualquer formação de nível superior com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação.
  • Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial;
  • HDI SCA (Support Center Analyst)
  • Experiência na atuação em Suporte Técnico de TI
Informações Adicionais
  • Atuação presencial.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex.
  • Vale transporte (Opcional).
  • TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias.
  • Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação.
  • Parcerias Educacionais.
  • Seguro de vida.
  • #VemSerGreater.
  • Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião; todas as vagas são afirmativas.
  • Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F.
Senioridade
  • Entry level
Tipo de contratação
  • Full-time
Função
  • Information Technology
Indústrias
  • Business Consulting and Services

#J-18808-Ljbffr

  • Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTécnico de Suporte a Usuário de TI PlenoRequisitos e QualificaçõesQualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial.Superior...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte a Usuário de TI Pleno.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades Do CargoProfissional atuante...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar Ti Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada.Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC.Se necessárioencaminhar o chamado para atendimento técnico de maior...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

    OverviewExecuta suporte técnico e manutenção em ambientes de TI com grau moderado de complexidade.A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Every TI Cybersecurity and GRC Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura PlenoAnalista de Suporte e Infraestrutura PlenoNa Every Cybersecurity and GRC Solutions, procuramos profissionais inovadores, que busquem colaborar com o crescimento e desenvolvimento do nosso ambiente corporativo.A Every Cybersecurity é uma empresa sólida de Segurança e Privacidade da Informação, com foco no...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    Técnico em manutenção de equipamentos de informática - N2Sobre a Qualificar TIJá pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewVocê é da área de TI e gosta de resolver problemas? Tem boa comunicação e gosta de atender usuários? Então essa vaga é para vocêOportunidade :Técnico de Suporte em TI – Campina da Alegria / SCLocal :Presencial | Atuação terceirizada na Irani Papel e EmbalagemPrincipais responsabilidadesPrestar suporte técnico presencial a usuários,...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Você é da área de TI e gosta de resolver problemas? Tem boa comunicação e gosta de atender usuários? Então essa vaga é para você Oportunidade : Técnico de Suporte em TI – Campina da Alegria / SC Local : Presencial | Atuação terceirizada na Irani Papel e Embalagem Principais responsabilidades Prestar suporte técnico presencial a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Executa suporte técnico e manutenção em ambientes de TI com grau moderado de complexidade Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA INTERMITENTE-TÉCNICO DE SUPORTE DE TI-NÍVEL 2 Local:Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Jornada de trabalho:07:00 às 22:00 de segunda à sexta-feira Como funciona o trabalho intermitente?O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre 7h e 22h, de segunda a sexta.Contrato...